今年8月，国家5A级旅游景点——福建永定土楼被国家旅游局严重警告，6个月的整改期限成为横在当地客家人面前的一道槛。

　　永定土楼位于福建省龙岩市永定区，这里有着福建省最多土楼，共23000余座。2008年7月，永定土楼成功列入世界遗产名录，2011年8月获国家5A级旅游景区称号。

　　五年之后，已成著名旅游景点的永定土楼突遭警告：存在“野导”扎堆现象，游步道安全隐患突出，厕所革命滞后，开奖，环境卫生差，车辆管理混乱，占道摆摊现象严重。

　　傍晚时刻的土楼。

　　土楼楼主：如果“5A”被摘，百姓能不痛心吗？

　　每一座土楼，宛如一个“小社会”。土楼内，几十户客家人聚族而居，过着共门户、共厅堂、共楼梯、共庭院、共水井的生活。

　　永定土楼“振成楼”位于湖坑镇洪坑村，是土楼群中最为富丽堂皇的一座，得名 “土楼王子”。

　　“没有旅游就没有生活。”振成楼楼主林日耕对澎湃新闻说的第一句话就是：如果“5A”被摘，百姓能不痛心吗？

　　年近七旬的林日耕祖辈三代都生活在振成楼。“2008年7月7日，这个日子我一辈子都忘不了。”林日耕说，那一天福建土楼被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。

　　早前，土楼里的百姓大多前往城里或是远走他乡谋生，待旅游经济兴起时，老百姓渐渐尝到了甜头，开始回归土楼生活。

　　“最开始的时候，一天才来几十个人，atv，旅游最高峰时一天能达近3万人次。”林日耕深知旅游业对于土楼客家人的意义，“我们洪坑村平均三个家庭就拥有一辆汽车，如果旅游发展受限，村民还得离家讨生活，只有旅游才能致富。”

　　9月27日中午，国庆假期开始三天前，澎湃新闻进入景区实地探访，一路上只见稀稀疏疏的几名游客，少数几家卖纪念品、雪糕的摊位开张着，大多景区摊位未见开放。

　　在永定土楼景区时，澎湃新闻未遇到“野导”，景区厕所卫生正实施“全天候”保洁，几名景区工作人员不定时巡查，一些工人正在修缮河道周边下水渠等设施，村民们忙着在桥旁晾晒自己新摘的柿子。住在振成楼的一位阿婆告诉澎湃新闻：“有时人多，有时人少，国庆节应该会多一些。”

　　景区经营摊位。

　　土楼旅游公司：乱象不难治，关键是长效机制

　　今年8月，永定土楼被国家旅游局严重警告。

　　福建客家土楼旅游发展有限公司总经理助理陈军直言，与旅游产业的迅猛发展相比，景区的管理水平明显滞后，“走得太快了，有问题要整改，也是为了规范景区发展。”

　　在林日耕看来，景区被限期整顿是一次长远发展的机会。“未整改之前，三轮车到处乱撞、私自载客拉客，危及游客安全。村民随意摆摊占道、景区卫生条件堪忧，管理不善，监管缺位。”据他观察，经过两个月的整改，景点“脏乱差”的现象已经得到明显改观。

　　“之前我关注到景区被警告的消息，但在此次旅行过程中，感觉良好。”来自北京的一位曾姓游客告诉澎湃新闻，自己是第一次前来土楼参观，“厕所特别干净，旅途比较顺利，也没有遇到宰客拉客等行为。”

　　厕所虽小，却直接牵涉旅游体验。澎湃新闻注意到，此次整改通报中专门提及了永定土楼景区“厕所革命滞后，环境卫生差”的问题。

　　“此前，景区厕所曾出现卫生无人打理，设施无人维护的状态。”景区工作人员苏雪珍介绍，在整改期间，景区完善提升了旅游公厕32座，实现24小时专人维护，有的还配备了休息椅、小电视等，并公布监督电话，“游客有意见可以直接投诉。”

　　“游客对土楼的印象至关重要。”景区经营业者江小满说，“如果5A被摘牌了，游客不来，我们的饭碗也就难保。”

　　陈军认为，旅游乱象整治并不难，关键是要建立起长效的管理机制。