上海一家连锁超市负责人刘鸣告诉记者，对于超市货物摆设没有强制的法律规定，也没有具体的国家标准，但是行业内都遵循商品存放、堆码应符合“安全、方便、节约”的原则，稳固、整齐、美观，其中安全是首要的，超市从业人员都要经过相关的安全培训。他说，对超市易碎易落商品最好应该做出明显的安全提示，防止发生危险，在保护商品的同时更要保证消费者的安全权。

　　上海市康腾律师事务所苏小虎律师说，根据《消费者权益保护法》规定，经营者应当对消费者尽到安全保障义务。如果超市未尽到安全保障义务，致使顾客在超市被坠物砸伤，造成顾客人身损害的，应当向顾客承担侵权责任。