客服表示未通过平台支付无法追款 警方已介入调查

　　王女士在闲鱼看中一款LV包，与卖家协商后通过微信给对方转账一万元，却被对方拉黑。经调查发现，被该卖家骗了钱的受害者不仅王女士一人。昨天，闲鱼客服称，由于买家不是通过闲鱼平台交易支付，因此无法帮助追款，但会积极协助警方调查该卖家。目前王女士已报警，警方正在调查中。

　　打款后卖家失联

　　8月15日，市民王女士在二手交易平台闲鱼APP上看中一款LV包，卖家在商品交易页面发布称包是全新的，标价12400元。王女士看过商品图片后觉得不错，就与卖家通过旺旺联系。

　　北京晨报记者在王女士提供的对话记录中看到，双方最后敲定按照一万元价格交易，但王女士提出想要当面交易时被对方拒绝。卖家称自己要去韩国，没时间见面，提出在收到钱后给王女士发快递。随后还提出要和王女士“微信聊”。

　　王女士告诉北京晨报记者，atv，由于看到卖家在闲鱼的信用较高，就放松了警惕，加微信后给对方转账一万元。但接下来的两天，atv，这位卖家几次推脱没将包寄出。8月17日，王女士要求其退还一万元钱，遭到对方拒绝。王女士说，“后来她告诉我包寄了，但我询问快递单号，却发现被她拉黑。”记者昨日通过闲鱼留言、微信等方式联系这位卖家，但都没有收到回信。拨打其电话，号码也处于关机状态。

　　警方已介入调查

　　在采访中北京晨报记者还发现，疑似被这位卖家骗了的买家不止王女士一人。武汉的张女士也向记者表示，8月初她在闲鱼看到一款正在出售的标价为2500元的手机。同样，她也没有通过闲鱼平台交易，而是按上述指引加了对方微信，后来把钱直接打入了对方提供的支付宝账号中。两天后，张女士收到了卖家的包裹，却是一个破烂的背包。

　　“她和我说寄错了，随后还会再寄。三天过后我又追问她，她说要给我发单号，但后来却把我拉黑了。”张女士说。之后她再也没有联系到这位卖家。昨天下午北京晨报记者发现，这名卖家闲鱼账户下20余件在售的闲置物品已全部被删除下架。

　　北京晨报记者从闲鱼客服处得知，由于王女士她们并没有通过闲鱼账号平台交易，因此无法帮其查看交易问题，但已对“问题卖家”进行了备注，会联系对方。此外，如果受害者已报警，闲鱼平台也会积极协助警方展开调查。

　　北京晨报记者了解到，目前，王女士已经报警，花园路派出所已介入，事件还在调查中。