近日，29岁的大连市民刘女士和朋友一起，到本市一家游泳馆游泳，并进行了背部按摩等项目，没想到在背部按摩中途发生了不愉快……

　　按摩中途 女按摩师悄悄换成男按摩师

　　虽然时隔一周，但说起1日中午在游泳馆发生的事情，市民刘女士仍是一肚子火气。刘女士告诉记者，1日上午，她和朋友们一起到一家游泳馆游泳，之后进行了足疗和背部按摩。“本港台直播今年29岁，没有结婚，在足疗和背部按摩之前，本港台直播明确说明要女按摩师。”刘女士说，女按摩师为她做完足疗后，将她带到一个拉着帘子的小屋里，进行接下来的背部按摩。

　　“因为要按摩后背，本港台直播上半身赤裸趴在按摩床上，下身穿浴裙。”刘女士说，女按摩师的手是温热的，但10分钟后，按在她后背的手突然变成了一双冰凉的手，力度也和之前不同。“本港台直播当时感觉出不对劲了，但三四分钟后，本港台直播通过按摩床头部附近的洞，看到了一双男人的拖鞋。本港台直播把头扭过去看人，发现一个40多岁的男按摩师正在按摩本港台直播的后背，本港台直播吓得‘嗷’地一声叫了出来，大喊‘怎么变出个男的！你快出去！’”

　　游泳馆称按摩师系外聘

　　“按摩之前，本港台直播特意对性别进行了要求，明确要求女按摩师，为什么中途没有询问本港台直播就换成了男的？”同时刘女士表示，进入小屋时需要拉动帘子，“本港台直播当时很清醒，一点没听到拉帘子的声音……”刘女士认为自己受到了侮辱。

　　穿好衣服后，刘女士和朋友们与游泳馆方面进行了理论。“游泳馆说按摩师是外聘的，是按摩师的个人行为，与游泳馆无关。本港台直播只好报警，民警到现场进行处理。”

　　9日，刘女士给游泳馆相关负责人打电话，但没有任何进展。9日下午，记者联系了这名负责人，她表示按摩是承包出去的，事情已经交由派出所处理，她并未透露过多详情。

　　律师建议

　　务必留下相关证据

　　大连新世纪律师事务所牟飞律师建议广大读者：去浴池或泳池等地方，对于按摩人员的性别有格外要求的消费者，务必要通过录音等方式留下相关证据；出现纠纷后，双方的协商过程也建议保留相关证据。对于此类纠纷，双方可以通过协商方式解决问题，如果协商不成，消费者可以持相应证据向法院起诉。