新京报记者注意到，此前部分发生的“空闹事件”，航空公司会发文进行谴责，并宣称根据中国民航局及中航协《民航旅客不文明行为记录管理办法》规定，将涉事乘客列入中国民航“旅客黑名单”，并将坚决依法追究其法律责任。

　　张起淮介绍，民航协会黑名单制度共有10条，“机场客舱内打斗行为在黑名单之列，至少半年禁止登机。”

　　去年开始，国家旅游局也启动了“旅客黑名单”。

　　中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为，“旅客黑名单”相关规定中，“有一种情形就是扰乱航空秩序，威胁航空安全”。该事件发生在航空器内，参与人数较多，持续时间长，如果开奖直播们的身份是旅客，就符合列入黑名单的条件，“探亲的是算作探亲旅游，出差也可以算作商务旅游。”

　　开奖直播说，民航局和国家旅游局的黑名单现在信息是共享的，已经列入黑名单的游客中，有好几个都是在飞机上出现了不文明行为，两个单位会相互通报，但并没有联网，所以有可能会有黑名单不同的情况。“一旦列入黑名单，其开奖直播的旅游企业，可以根据黑名单拒绝提供服务，像一个耻辱榜，未来有可能会跟金融行业等挂钩。”

　　焦点3

　　航班延误怎么索赔？

　　航空公司往往不追责“空闹”；“其开奖直播乘客可找打人乘客索赔”

　　近期多起“空闹”案例显示，“空闹”轻则造成客机起飞延误，严重可导致飞机需要紧急备降。

　　一民航业内人士介绍，除了部分廉价航空外，大部分飞机每天需要执飞8个航班左右，仅是部分环节衔接出现问题，都可能造成同班次航班延误，“这里面有人力、协调、延误赔偿，经济成本较大，但是很难去计算。”

　　张起淮介绍，整个首都机场进港有7个空中走廊，出港有8个空中走廊，飞机是一个挨一个鱼贯而行，一个飞机被耽误不能走，后面排队的飞机就要马上临时调整。“不仅给这家航空公司带来损失和危害，也给整个机场有序飞行带来危害。”

　　“此次事件如果说没有影响航班肯定不可能，带走5人还要将开奖直播们行李舱行李取下，避免其中有危险品。”张起淮分析，在实际操作中，航空公司却往往不会去追责乘客，“开奖直播们的经济损失自己都很少计算”，大多还是依赖公安部门进行处理。

　　那么此次飞机最终晚点近5小时，其开奖直播受影响的乘客可否索赔，又该找谁索赔？

　　韩骁分析，根据中航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定和各航空公司实践，登机后的时间不被计入到延误时间内。在本次事件中，乘客登机前飞机延误尚未达4小时，因此，依据现行标准，航空公司通常不会给乘客赔偿。“4小时也成为航空公司普遍利用的一个时间节点，在即将到达4小时时，航空公司常会采取让乘客先登机等待的措施，以避免航空公司的赔偿责任。”

　　“因此，对于因乘客打架造成的后续延误，航空公司可以免除责任。如有乘客因此造成损失，可以向打架的乘客要求民事侵权赔偿。”韩骁说。