随着养老产业不断成熟，更多的服务商开始深耕养老服务市场，为居家老人提供助医、助浴、助餐等养老服务。北京青年报记者近日走访发现，在养老服务市场中，同样的服务收费差异悬殊，有些动辄数倍。在老年人的消费观念还未转变的情况下，价格低廉的服务商需要依赖政府支持才能维系，价格相对高的服务商却让老人望而却步。

　　随着养老产业不断成熟，更多的服务商开始深耕养老服务市场，为居家老人提供助医、助浴、助餐等养老服务。北京青年报记者近日走访发现，在养老服务市场中，同样的服务收费差异悬殊，有些动辄数倍。在老年人的消费观念还未转变的情况下，价格低廉的服务商需要依赖政府支持才能维系，价格相对高的服务商却让老人望而却步。

　　理发价格相差最高可达6倍

　　北青报记者通过走访发现，各个社区的养老服务内容多种多样，但同一类服务的价格却差距很大。

　　以东城区某街道的养老照料中心为例，其服务内容不但包括最基本的理发、做饭、打扫房间，也有心理咨询甚至上门陪护等等。以最普通的理发为例，该照料中心内提供的上门理发服务每次仅收取老人10元钱，如果需要刮胡须的话，就是15元。牛街养老照料中心的相关负责人也告诉北青报记者，老人理发的价格十分便宜，而且经常会协调周边的理发商户进入社区免费给老人理发。

　　不过北青报记者发现，同样是理发服务，有些提供养老服务的公司收费却高达88元。记者以家里老人需要上门护理服务咨询了一家自称“为用户提供标准化、专业化的家庭及医院健康陪护服务”的健康护理服务平台，根据其网站上介绍，这个平台也可以为老人提供一些入户上门的居家养老服务。不过，北青报记者发现，剪发护理服务收费为88元，至于剪发之外的护理包括哪些内容？工作人员介绍说，附加耳郭清洁和剪手指甲服务，仅此而已。

　　套餐收费380元 捆绑所有服务

　　除了按小时计算的收费方式，有些提供养老服务的公司还会采取套餐的形式，一次上门必须提供全套服务，即使有些服务老人并不需要，收费也不会降低。

　　某健康护理服务平台的工作人员向北青报记者介绍说，平台可以为老人提供一周一次的上门清洁护理服务。目前有两种套餐，一种是“洗浴护理套餐”，包括口腔护理、卧床洗头、浴室洗浴等10项服务。北青报记者从网站的价目表上看到，像口腔清洁是30元，浴室洗浴价格为198元，套餐的总价为580元，优惠价现为380元。还有一种是“擦浴护理套餐”，也是10项服务，优惠价为280元。

　　值得注意的是，虽然各项服务都有明确价格，但该平台提供的两种套餐中的服务项目都是捆绑式的，工作人员明确表示不会因减少服务而降低价格，且暂时不能只进行单项服务。这也就意味着老人如果选择“洗浴护理套餐”，无论老人实际体验了几项服务，一次上门的费用均为380元。此外，工作人员还表示，公司目前没有和民政部门合作，不能刷本市的养老卡，购买服务也没有额外的优惠活动。

　　定价相对随意 做饭好吃价贵一倍

　　而即便是一家公司的同一服务项目，因为服务人员的“水平差异”，价格甚至会相差一倍。

　　北青报记者咨询了朝阳区劲松中街附近的一家家政服务公司，它可以为老人提供上门的助医、助浴、助餐等服务，不过，每种服务的价格都有一个很大的变动区间，例如，上门助餐价格为30元至60元每小时，助浴为60元至120元每小时，助医为80元至120元每小时，助洁为30元至108元每小时。

　　为何差异这么大？以助餐为例，普通人员上门提供家庭餐制作为30元每小时，而专业人员上门提供营养餐制作为60元每小时。不过，工作人员解释说，“其中差别主要是有些阿姨做饭非常好吃，价格就会高些”。

　　至于养老助洁的收费区别，主要在于高端服务是由专业保洁团队上门为老年人打扫居室卫生、洗衣、清洁。不过北青报记者了解到，其实多数老人对于保洁服务要求并不高，多数老人仅是因体力不可承受才需要花钱购买上门服务，至于108元每小时的高端保洁，有老人表示还是“太贵了”。

　　声音

　　老人

　　“一次家政用了一个月的补贴”

　　北青报记者通过对老年群体的采访发现，目前居家养老服务价格和老人的消费观念还存在一定冲突，有些老人的消费观念还未完全转变过来，觉得养老服务的收费较贵。团结湖社区的刘奶奶是一位80多岁的老年人，身体还很健康，经常到团结湖公园遛弯。她每月享受政府发放的100元补贴，这笔钱主要用于柴米油盐等生活用品，对于家政服务，她仅尝试过一次就放弃了。刘奶奶说，当时想让家政公司给打扫下房间，两个小时收了100元，她就赶快结束、没让继续打扫了。刘奶奶觉得这一百块钱花得不值得，“开奖直播们打扫也不是多仔细干净，这么贵还不如自己多收拾收拾呢”。

　　养老照料中心负责人

　　“没有政府奖励的30万

　　难以维持正常运行”