本报讯 （记者 陈翔）前天，谭女士与朋友在九龙坡区一家餐馆吃饭。可饭局临近结束，她们却在一份类似毛血旺的菜品中发现了一截烟头，而且一看就是浸泡多时，不免让人恶心。

　　剩菜里发现一截烟头

　　当天晚上6点40分左右，谭女士和朋友来到某大型商场一家名为“饭堂”的餐馆用餐。起初，整个用餐过程都比较愉快。

　　因为是迎接从国外回来的朋友，谭女士在菜单中专门点了一份类似毛血旺的菜品：其中有毛肚、午餐肉、血旺等。这份菜颇有重庆麻辣的特色，很快就被大家吃得差不多了。好吃的菜品大家都有一个习惯，就是在剩汤里找食儿。

　　也就是这个过程，谭女士居然在剩汤里发现了一截烟头，而且看样子，“还是在油里泡了多时”。

　　谭女士对菜品里的烟头拍了照，从照片上看，整个烟头已经被油泡软，而且可以清晰地看到香烟的品牌。

　　她当场要求店方负责人出面解决此事。

　　不过，谭女士说，店方对此事的处理态度让她感到不满：先是店员提出退掉菜品，后是提出送代金券，最后是这次用餐免单。

　　随后，通过查看监控，也没有清晰的画面可以看到烟头是怎么到菜品里的。

　　当晚9点左右，谭女士和朋友未付款就离开了餐馆。她认为，饭堂方面的道歉毫无诚意，如果就此接受，会让餐馆觉得犯错成本太低，尤其是同行用餐的还有孩子。

　　店方：可能来自干海椒

　　烟头到底是如何进入到菜品的？当晚，记者联系上了该餐馆的品牌负责人谢先生，开奖直播表示正在因此事开会。根据开奖直播们的调查，事件的源头为制作菜品的原料：干海椒里的可能性最大。同时，也对消费者表示歉意。

　　由于没有谭女士的联系方式，昨天，自称饭堂餐厅负责人的Judy主动联系了记者，并希望向谭女士进一步表达歉意，“给您带来的不便及造成的损失本港台直播们以公司名义愿意全责承担。”

　　Judy称，没能在之前发现这个隐患，确实是开奖直播们工作不严谨所造成的，希望在广大消费者的监督下，给开奖直播们一个改过的机会。

　　消费者：保留投诉的权利

　　针对店方的一再道歉，谭女士和朋友并不买账。她们的观点是：不需要任何赔偿，保留向食药监部门投诉的权利。

　　谭女士称，让她和朋友最反感的是，店方一开始处理此事的态度，是在暗示她们不算饭钱，这事就“一走了之”。所以，谭女士希望将此事曝光。在她看来食品安全不是小事，不是“退个菜、免个单就可以解决的”，真的需要大家来监督。而且朋友的孩子也在进行相关的检查和观察，以确定是否无恙。