3月28日，东阳市人民医院的一名护士被患者家属打了一巴掌，红红的5个手指印在脸上清晰可见，而患者家属打人的理由竟是臭氧消毒病房后，她觉得恶心反胃，认定是在医院中毒了。院方报警后，打人者被抓，一听要“进牢房”，才意识到事情的严重性，尽管事后道歉并请求“私了”，然而法律严肃，接下来6天，她都将在拘留所内度过。

　　视频监控全程记录

　　言语辱骂暴力袭医

　　笔者在28日的监控视频中看到：早上8点27分30秒，护士丽丽（化名）走进了一间病房进行相关情况的解释，但是厉某仍不能理解。厉某先从病房里走到走廊，一边走一边用手指着护士争吵，情绪愤懑。2名护士随即走出，一小段谈论后，厉某忽然上前，用手推了一把护士丽丽，丽丽猝不及防，踉跄了几步，厉某趁机一巴掌甩在丽丽脸上。围观的人们迅速拉住厉某，厉某不依不饶，想挣脱束缚继续施暴。 群众报警后，东阳市公安局白云派出所民警很快赶到，控制了现场。

　　护士对病房常规消毒

　　家属怀疑自己“中毒”

　　笔者了解到，26日下午，人民医院该科室里的一间病房内由于其中一名患者重病离世，需要进行常规臭氧消毒（臭氧消毒不存在任何有毒残留物，可以说是一种无污染的消毒剂）。消毒后约10分钟，四五个病人和家属才重新被允许回到病房。

　　当晚，病房里的其中一位家患者属也就是厉某就找到值班医生，称自己闻了残留的臭氧味后，恶心不适。虽然知道臭氧消毒不会对身体产生伤害，但医生本着认真负责的态度依旧为厉某检查了身体，并未出现异常。医生怀疑出现恶心感，可能是由于厉某的心理作用，为了缓解其不适感，安排她进行吸氧。

　　事情并没有就此过去，27日，厉女士依旧认为自己“中毒了”，并和别的病患“诉苦”，几次到护士站要求“给个说法”，并提出“叫院长来”、该给精神损失费等要求。医护人员多次向其解释臭氧消毒过后进入房间，不会给身体造成损害，并表示如果她不放心可以去急诊检查，厉某皆不予合作，并且情绪越来越激动。

　　28 日早上刚上班，厉女士再次和护士吵闹，要求医院给个说法，争执过程中情绪愈发失控，之后就出现了打人事件！

　　【态度】

　　警方、院方表示决不姑息

　　严惩“医闹”不是说说而已

　　厉某见事情惊动了警方，想要通过道歉和认错“私了”。警方和医院方面表示，对于这种伤害医护人员的行为，决不姑息容忍。

　　“如果病患或者家属对医院或者医护人员有什么意见建议，本港台直播们愿意看到的是，双方能心平气和地坐下来，理智协商解决，而不是谩骂诋毁甚至大打出手。构建和谐医患关系的关键在于医患双方的耐心沟通、互相体谅、增进信任。如果接下来还有人不遵守相关法律法规，本港台直播们依旧将严肃处理，依法处置。”白云派出所副所长冯振科如是说。

　　近年来，国内频发的伤医、医闹事件，给医护人员贴上了“高危职业”的标签，一些医生和护士感到工作中的人身安全和人格尊严得不到保障。所以去年的《刑法修正案（九）》已将“医闹”入刑，其中第三十一条规定：“聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处3年以上7年以下有期徒刑；对其开奖直播积极参加的，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”