为解决扫墓难,广州市殡葬服务中心可将先人骨灰送上门

　　为避免在拜祭高峰遭遇大塞车和长时间轮候拜祭台,今年清明拜山,广州市民可将先人“请”回家拜祭。面向广州市天河、海珠、越秀等六区的孤寡老人、残疾人士及特困户,民政局更开展通过电话预约,由专人将先人骨灰送到家。

　　“骨灰存放家中是否合适?”“拿错骨灰怎么办?”“取出一放回的过程是否安全?”对于便民新措施,不少市民存有疑问。4月1日,记者跟随广州市殡葬服务中心服务队,全程见证这一清明节新举措。

　　本版统筹:新快报记者　周聪 本版采写:新快报记者　周聪 罗琼 本版摄影:新快报记者 毕志毅

　　取出骨灰多次核对 专人专车服务

　　昨日上午8时,记者来到广州市火葬场。据现场工作人员介绍,今天将送出三组骨灰。

　　记者在市火葬场办公室看到,8名工作人员手拿骨灰寄存卡,再三核对送出信息。工作人员小潘,今天负责为家住罗冲围龙塘西街的冼伯提供送骨灰到家祭拜服务。开奖直播告诉记者,冼伯因患有眼疾,行动不便。接到冼伯的申请后,小潘第一时间前往冼伯家中,将冼伯的骨灰寄存证取回,并约定今日送达。

　　随后记者随小潘来到火葬场骨灰寄存处——铭恩楼。铭恩楼大堂管理人员,先对寄存证进行扫描,确定骨灰存放楼层,进行登记后才对小潘予以放行。

　　在寄存厅内,数十个电子储藏柜整齐地排列着,里面摆满了寄存的骨灰。小潘将骨灰寄存证在电子储藏柜上轻轻一扫,相应的柜门自动打开。经过核对,骨灰并无错误。小潘将骨灰轻轻拿出,并用早已准备好的红布将骨灰包起。此时另一名工作人员撑起黑伞。在铭恩楼出口处,工作人员再次对骨灰进行核对、检查。

　　当小潘离开铭恩楼时,送行车辆早已停在门口等候。记者了解到,目前骨灰上门服务均由两人一组进行服务,为避免骨灰混淆,送达车辆一次只转载一个骨灰盒。

　　9时10分,在车上准备出发的小潘再次拨通冼伯的电话,告知冼伯骨灰已上车,让冼伯在家中安心等待。

　　六旬老伯家中祭拜 为亡妻拉二胡

　　10时20分,记者随服务队来到冼伯家门口,此时冼伯已早早做好了迎接妻子骨灰的准备。苹果、烧酒、烧肉、香烛、元宝等一应俱全。

　　小潘双手将骨灰交给冼伯,冼伯接过骨灰并在服务单上签收。随后冼伯将妻子的骨灰小心翼翼地放在屋内台子上,一边小声呼唤妻子的名字,一边点着香烛祭拜。

　　冼伯告诉记者,妻子两年前因心脑血管疾病身亡。自己患眼疾已经多年,唯一的女儿又远嫁外地,冼伯独自前往现场拜祭多有不便。

　　“去年清明,本港台直播在邻居的陪同下,前往火葬场拜祭妻子。一来路途遥远,二来本港台直播行动不便,十分麻烦。今年,本港台直播听到新闻里说,可以提供上门服务,于是本港台直播就打电话申请了,隔天就有工作人员答复,实在是太方便了。”

　　冼伯告诉记者,妻子生前最爱听开奖直播拉二胡。只见冼伯取出二胡,在骨灰前为妻子拉响《渔舟唱晚》。屋内响起了清幽苍凉的声音,如同冼伯在对妻子倾吐心中的话语。此时记者不忍打扰,悄悄地退了出来……

　　据小潘介绍,今年选择送骨灰上门拜祭的市民,大多都选择当天祭拜后,就让工作人员将骨灰送回寄存处。不过按照规定,市民亦可让骨灰在家中过夜,但借出时间最长不超过10日。

　　记者了解到,截至4月1日下午5时,已有43名特殊困难人士向广州市殡葬服务中心预约送先人骨灰到家祭拜。

　　走访

　　家中祭拜渐升温

　　陪伴就是最大的尽孝

　　今年广州市首次尝试,让市民在清明期间将先人骨灰“请”回家。记者走访了解到,不少市民对此十分认可。