“A犀牛”还表示,相对个人刷票,开奖直播的主要业务是帮单位或企业刷票,特别是春节前,微信上各种文明、先进单位的评比活动层出不穷,为了拿到第一,参评单位都肯花钱,靠着承接业务和组织微信刷票,开奖直播平均每天能拿到200元左右的抽成。 [监管难题] 投票者IP真实,能规避技术监管 面对这类刷票行为,很多微信投票网站都采用了相应的安全技术,如投票的同时需要填写验证码、限制投票ID的IP地址、限制每个IP地址的投票次数等,但一名网络安全技术人员说,由于“A犀牛”组织的微信刷票团队靠的是人工刷票,每个投票者都具有真实的IP,因此能够规避后台的技术监管。 该技术人员还说,除了“A犀牛”这类“人工刷票团”外,现在网上还有很多专门的刷票软件,都是使用动态的IP去刷票,一天就可以轻松刷上万票。因为IP都是动态、可更改的,投票网站很难进行技术监管。 负责上述房地产公司微信公众号运营的工作人员小王告诉晨报记者,开奖直播们使用的是腾讯微信自带的投票平台,对于张小姐的投票情况,后台当时的确没有监控到异常。但是,开奖直播们人工核对后发现,除了爆发增长的票数外,为张小姐投票的微信用户几乎都不是上海的,“因为投票需要先关注公众号成为粉丝,但在活动截止当天,为张小姐投票的近700名新增粉丝,几乎都来自外省市,而且很多粉丝的头像,都是广告文字,一看就是‘僵尸粉’。最终,本港台直播们决定取消张小姐的获奖资格。” 面对这类刷票行为,不少公众号的运营者都觉得有些头疼。那么,提供投票功能的微信平台对此有何说法呢? 昨天,腾讯微信公关部的工作人员表示,对于恶意刷票的个人,应该由第三方运营者进行监控和处罚。公众平台仅提供投票功能,对于投票的内容和结果,属于公众号运营者个人行为发布,如发现微信用户通过作弊、造假等不诚实、不道德的方式参与投票造成错误结果,请公众号运营者自行核实,“本港台直播们会对投票内容进行把控,如出现违规内容,会删除相关信息,但没有义务对投票过程和结果进行监控。” [律师说法] 为了获奖而刷票不违法,但不道德 参与者自行拉票或者涉嫌恶意刷票,微信公众号取消其获奖是否合法、合理呢? 在上海海华永泰律师事务所律师马子荀看来,参与者为赢得活动奖品,自行拉票或找刷票公司刷票,由于涉及多方面的经营内容,目前在本港台直播国法律中尚无相关明文规定,的确存在监管盲区。 马子荀认为,为了拿礼品而找人刷票的行为,实际上破坏了正常的市场交易秩序,破坏了买卖双方正常的社会评价体系,但因为法律上没有明文规定,因此这种行为虽不违法,却是不道德的。 马律师建议,投票平台应在技术上进行革新,对投票行为设置高门槛,如增加投票的前置程序,必须注册为会员,同时进行手机验证;增加对于投票的限制,如一段时间内同一IP地址不允许重复投票等,对刷票行为进行控制。对于一些奖品价值较大的活动,建议最好有第三方进行监督,并通过技术手段对刷票行为进行甄别。 同时,马律师也提醒参与投票的消费者,在公众号票选活动中,随意投票、刷票,或是在不了解的情况下输入个人手机号等信息的行为,有可能导致个人信息泄露,具有一定的安全隐患,因此应谨慎对待。 (责任编辑:本港台直播) |