试验 春节前,在外贸公司就职的王女士因岗位调动更换了手机号码。原号码使用了近三年,几乎所有的银行卡和手机软件都绑定在该号码上。“我只能想到一个解除一个,但许多不常用的账户已记不清了。那些未解除绑定的账户,存在安全隐患吗?有什么办法能查询手机号码绑定了哪些账户?”王女士在一论坛上发问。 账户未解除绑定,有什么后果? 记者向朋友借了一张SIM手机卡,装入自己的手机中,进行了一系列试验。 首先打开新浪微博客户端,在登录页面账号栏填入该手机号码,密码栏选择“忘记密码”,再次输入该手机号码并确认,一组六位验证码便以短信形式发送到手机上,在客户端输入这组验证码后即可找回密码或重置密码,登录微博账户。 接着,记者又用同样的方式,登录了该手机号码注册的大众点评账户等。由此可见,只要能通过手机短信接收绑定账户的验证码,部分账户很容易“入侵”。 接着,记者在支付宝客户端账户栏输入该手机号码,并选择“登录遇到问题”和“找回登录密码”,同样进入短信验证页面。通过短信验证后,从一组头像中选出认识的好友,才能进入重置密码页面。 随后,记者打开工商银行客户端,在账户栏输入手机号码后,点击“忘记密码”,发现需要卡号、身份证号等多重认证才能找回密码,因此没能登录银行账户。 调查 手机号码注销三至六个月后,可能流回市场 关于手机号码绑定账户的安全问题,记者咨询了中国移动的客服人员。 该客服人员表示,销号不解绑造成账户被入侵的可能性确实存在,“按规定,注销的手机号码经过一段时间后,可以流回市场重新销售。”目前隔断时间大致为三到六个月,不同运营商略有不同。 已注销的手机号码流回市场后,若绑定的账户未及时解绑,新用户有可能登录原用户账户,盗取个人信息及账户内财产。 “目前,我们只能查询到手机号中移动通信相关业务,哪些账户与该号码绑定无从得知,只能靠客户自行解除绑定和转移业务。”该客服人员说。 接着,记者拨通了95588,向工商银行客服人员咨询手机银行更换绑定手机号码的方法。客服人员表示可持身份证至柜台办理,或通过手机客户端的几重验证进行更改。 随后,记者拨通了建设银行、广发银行和台州银行的客服热线咨询,更换绑定手机号码的方法大致类似。 几家银行的客服人员都提醒客户:如果丢失手机或更改手机号码,要及时联系银行挂失或更新信息,避免造成损失。 六类账户关系财产安全, 换号切记解绑 在王女士的求助帖下方,有类似经历的网友纷纷留言“无解”、“只能自己一个个解绑”等等。也有热心网友根据自己的换号经验,罗列了以下六类账户,建议王女士回忆是否有这六类账户,并一一解绑: 1.U盾、网银、手机银行等银行卡业务绑定; 2.证券、基金账户等金融业务绑定; 3.支付宝、微信、财付通等第三方支付平台绑定; 4.淘宝、京东、苏宁等电商账户绑定; 5.微信、微博、QQ等通讯软件绑定; 6.团购、机票酒店订购等生活服务类账户绑定。 (责任编辑:本港台直播) |