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哈尔滨天价鱼事件当事人称调查组报告不属实(2)

时间:2016-02-17 10:45来源:央广网 作者:手机看新闻 点击:
陈先生在接受常州当地媒体采访时还说,饭店提供给媒体的消费确认单上的“陈”字,是假的,他在饭店用餐期间,根本没有签过任何字。而且,在与饭店

  陈先生在接受常州当地媒体采访时还说,饭店提供给媒体的消费确认单上的“陈”字,是假的,他在饭店用餐期间,根本没有签过任何字。而且,在与饭店的冲突中,是对方先动的手,出警的民警也的确叼着烟。

  从14号到发稿前,记者数十次拨打消费者陈先生的电话,但均处于关机状态。在接受常州当地媒体采访时,陈先生解释了这一点:每天电话开机,被很多媒体、包括黑龙江本地的很多莫名电话骚扰、我没办法不删。要不然我这个电话不能正常使用了,我只能把它关机了。

  据说,昨天下午,黑龙江方面的调查组与陈先生取得了联系,并进行了20分钟左右的沟通。但这一点记者没有从任何一方得到确认。

  本来并不复杂的事情,因为消费者与饭店、调查组的隔空喊话中,新闻被反转了好几次,直到现在网上舆论也都呈现两极分化,骂商家是“黑店”的有,说消费者翻脸不认账的也不少,本来是一件消费者与商家的消费纠纷愣是被炒成了春节后的热门话题。

  反思这件事,能说完全说商家无良吗?平心而论,大过年的,开门营业不就是为了挣钱吗?搜集现在媒体的报道,有一点是公认的事实,这家饭店实行的是明码标价,没有阴阳菜单,不吃也没有人逼你。虽说是导游带过去的,但店里也不全都是300多一斤的鱼,便宜的也有,双向选择嘛!给店家扣一个黑店的帽子有点过,不过,导游是不是拿提成这事儿值得当地旅游局好好查查。

  那为什么这么一件消费纠纷会被炒成全国的热点事件?是谁将它放大的呢?毫无疑问当然是媒体了,有传统媒体,也有新媒体。当然客观报道无妨,但就有媒体揪住价格这一点,无限放大,使劲扣帽子,让人和“青岛大虾”联想到一起,这就是违背了媒体客观公正的底线了。稍微了解一点两起事件的人都知道,两件事儿差异很大,青岛大虾是在玩文字游戏,明摆着是在宰客,而哈尔滨的湟鱼就躺在菜单上明码标价,吃与不吃自愿。

  一只虾已经毁了青岛苦心经营的旅游形象,代价是沉重的,因此再不能让一条鱼毁了哈尔滨甚至是黑龙江搭建的旅游成果。怎么办?解铃还须系铃人,首先要还公众真相,即使真相是难以接受的,但只要是事实就能经得起考验。再者,不能“虾贵医虾、鱼贵治鱼”,当地主管部门应该对事件进行全面彻底的反思,多从加强监管、规范市场、提升诚信、媒体应对等环节下功夫。昨天,调查组和这位声称被宰的消费者联系上了,正在做进一步的调查。在此之前,那些抓住价格无限放大,宣泄情绪,误导公众的媒体倒是先应该好好反思一下。

(责任编辑:本港台直播)
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