中国经销商汽车金融满意度研究已经进入第三个年头，该项研究从两个领域（零售信贷和库存融资）评测经销商对于金融服务机构的满意度。

　　2016年中国汽车金融满意度研究（DFS）是基于2,061 个经销商的反馈，涵盖了48 个汽车品牌。研究的数据收集工作于2016年1 月至4 月在78 个主要城市进行。

　　经销商更加愿意与获得高满意度的金融服务机构合作

　　研究发现，对于获得高满意度的金融服务机构，有51%的经销店表示肯定会在未来12个月里增加与开奖直播们合作的份额。而对于低满意度的金融服务机构，增加合作的比例仅有27%。两者间24%的差距意味着最高可达600万人民币的贷款业务量的差额。

　　J.D. Power亚太公司中国区汽车金融研究高级经理杨绪表示：经销商更加愿意与获得高满意度的金融服务机构合作。国内汽车金融市场的发展越来越趋近成熟，在运营效率等方面已经接近了发达国家的水平，这也同时意味着市场竞争的加剧。

　　零售信贷领域的总体满意度得分上升到809分

　　在零售信贷领域，三大满意度评测因子分别为“申请及审批流程”、“产品的提供与选择”和“销售关系维护”。零售信贷领域的总体满意度得分从去年的794分上升到809分。申请及审批流程因子所占的权重上升了5%，达到了38%，逐步接近美国成熟市场水平(美国该因子权重为42%)。

　　62%的经销商表示汽车金融公司能在资料齐全后两天内放款，接近美国市场整体平均水平（84%）。但银行和信用卡的放款效率与金融公司的差距依然较大，两天内能放款的比例仅为38%和44%。

　　库存融资领域的总体满意度得分上升到817分