记者以车主身份致电广汽菲亚特汽车有限公司的服务热线。相关工作人员回复称，近期厂家已经收到多起河南的车主投诉，称无法从河南凡迪拿到合格证。开奖直播们需要强调的一点是，车辆在出厂时，合格证和车辆是一起给经销商的。在正常情况下，4S店销售车辆时会给车主。不排除有经销商利用汽车合格证抵押，在银行进行贷款的可能性。对于这些车主的投诉，开奖直播们正跟进关注此事，并会积极协助解决问题。

　　“目前经销商（河南凡迪）已经退网，本港台直播们已经中断合作。”但同时该工作人员称，开奖直播无权告知双方终止合作的原因。河南凡迪是否在厂家缴纳的有保证金？这笔钱能不能弥补部分车主的损失？对于一些车主关注的这个问题，该人员称开奖直播无法就此解答。

　　该人员称，由于开奖直播们和经销商属于合作，而非隶属关系，开奖直播们只能协助车主进行维权，开奖直播建议车主可以诉诸法律途径，而厂家可以帮助出具相关证明文件。

　　对此，河南春屹律师事务所主任张少春律师认为，从民事角度而言，车主在向4S店购车时，双方构成了买卖合同关系，从这批车主的遭遇来看，该4S店的行为严重违约，已属于欺诈消费者，车主可以起诉维权。从刑事法律角度而言，如果经销商明知无法为车主提供合格证，却仍然对外销售，其目的是故意骗取车主的钱财，就有可能涉嫌诈骗罪，警方应当立案侦查。

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