猎豹移动安全工程师李铁军接受澎湃新闻记者采访时称，“这种情况大部分都是用户信息泄露导致的，中国很多人都没有意识到苹果ID的重要性，使用很随意。在不安全的网络中使用，就很容易造成信息泄露。”

　　李铁军称，黑客惯用的做法是入侵不安全的网站，获取大量数据，黑客先洗号、脱库，去碰撞更有价值的信息，一旦碰撞成功，就得到了新的数据。相当一部分用户使用智能设备保护措施做得不到位。

　　“苹果对app的审核很严格的，应该说iOS系统的app，恶意出售手机用户信息的可能性很小，用户更大可能还是在其他环境下信息被盗取的。很多用户没有启用官方的保护方案，比如账号的多重认证，导致ID被修改，账号被彻底盗取。”李铁军称，智能手机用户的ID一定要引起用户重视，草率地使用会导致安全事故。

　　苹果零售店的维修工程师则对张先生建议，不要上不安全的公众WiFi，使用更安全的邮箱来设置苹果ID等等。

　　去年曾有网易邮箱被黑客暴力破解，导致很多用网易邮箱绑定苹果ID的人手机变砖。