今年1月的2016全国旅游工作会议上，国家旅游局局长李金早指出："从景点旅游模式走向全域旅游模式，需要实现从门票经济向产业经济转变，从旅游过度依赖门票收入的阶段走出来。"

　　服务到位才能留住人心

　　随着移动互联时代信息日益共享透明，出游者更看重旅游服务体验的"网络口碑"。采访中不少游客表示，他们会优先选择服务好评高的景区。郭婷坦言，那些门票高而没有相应周到服务的"差评"景区她不会再去，更不会向亲友推荐。

　　公益法律文化学者李晓钧对本报记者表示，atv，在以"互联网+口碑传播"为特征的新型旅游传播格局下，票价高而服务低的景区将会以更快速度遭到游客的预先"屏蔽"，票价低和服务好的景区将获得社会效益和经济效益"双赢"。

　　最近几年，国家正在加大治理门票经济。2013年10月1日起实施的新《旅游法》明确规定了抑制门票价格上涨的条款。2014年，国务院下发《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，强调要"规范景区门票价格"。

　　而部分景区实施免费门票模式后的积极效应正在显现。数据显示，今年4月10日，凤凰古城暂停"围城收费"后，游客激增，旅游收入持续上涨。当月凤凰古城接待游客132.16万人次，旅游收入达10.89亿元，同比分别增长9.02%和5.32%。

　　这其中服务到位或是根本。中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为，要想实现游客和收入可持续增长，除了借力营销外，通过改善游客体验和提高服务质量，进而增强游客口碑效应和二次消费同样重要。

　　李晓钧则强调，景区运营应以服务为引领来改善收入结构，依法定期公布门票收支明细，提高运营效率，才能逐渐摆脱门票经济的"涨价依赖症"。

　　而在旅游达人李娟看来，票价只有与贴心周到和宾至如归的服务相匹配，"才能真正留住我们的心。"