1999年年初,杭州西郊湖畔花园小区一套还没有装修的民宅中,马云创立的阿里巴巴成立。这是一个纯粹的为中小企业服务的电子商务网站。和一般的创业者不同,马云在企业创立之初,就把眼光盯向了世界。 马云:我们所有的竞争对手不在于中国,而在于美国的硅谷的。如果说第一,我们把阿里巴巴的定位就把它作为国际站点,我们不要把它定位成国内站点,我自己从经济的角度来讲,我希望阿里巴巴在2002年成为上市公司。 上市公司,网络社区,国际站点,这些超前的概念,在那个年代好像天方夜谭的神话。不仅如此,那一年,马云还提出了一个惊人的口号,阿里巴巴要把全世界的商人联合起来,让天下没有不好做的生意。17年过去了,在今年B20杭州峰会上,马云提出的EWTP倡议中,其核心思想还是,把全世界的商人联合起来。 记者:你在十几年前,将近二十年前,在成立这个公司的时候就说的这句话,当时说出来,你面对的反应和今天说出来面对的反应,肯定是不一样的。 马云:是。 记者:你还能想得起来当时你说这话,大家怎么看你吗? 马云:当时我觉得吧,我跟阿里巴巴那些创始人讲的时候,大家觉得行吧,就说吧,我们总得有个说法。但是经过这么多年来,我们是越来越相信了,很多人讲,马云,你们这个企业闷声发大财不是挺好吗,干吗要这样做。我觉得小企业你可以做到闷声发大财,企业这么大了,真正要发的大财是对社会的担当,你真正要做的是,如果今天我们这样规模的企业,还依旧在想着下个季度的利润,明年的收入,我是觉得我们愧对社会对我们的信任,我们今天所拥有的资源、技术和人才,和全世界对我们的关注,这是一个可以改变很多事情,影响很多年轻人,让他们走向真正的致富,解决这个世纪一个重要的三大难题之一,就是贫困问题。我是觉得这是个责任和担当,也是个福报,直播,你不能把它真的变成,你今天挣了再多的钱,这世界上永远会有人比你更挣钱,然后钱怎么样呢,你挣了钱要拿去干吗?你能吃多少?你能睡多少? 记者:你可能不在乎这件事情了,但是整个社会如果还在把你和其他人进行比较,谁是首富的时候,你的心态又是什么样的? 马云:我理解他们,但是他们很难理解我,没关系,中国人讲修炼,修炼的目的是什么,修炼的目的就是能在粪坑里游泳。当然很臭,但觉得很好,因为他不一样,在今天这个社会,几十亿人的一个世界里面,你要允许别人有不同的观点和看法。 马云创立的阿里巴巴今年已经17岁了,它旗下的淘宝网等业务也已有10多年历史,把时间拉回到十几年前,许多人可能无法想象,只需要在家中敲击键盘,就可以和千里之外的陌生人实现买卖。马云觉得,既然这样是行得通的,为什么中国的年轻人不可以跟更远一些的年轻人做生意,那些WTO无法照顾到甚至设置了壁垒的各国中小企业主,为什么不能有一套自己的游戏规则? 记者:当时你磕下来的第一关是什么?淘宝这个平台建立起来的时候。 马云:信任,你是真心诚意想搭建一个平台,帮助那些卖家卖东西卖出去,真心诚意帮助那些买家能够买到,只有这种信任建立起来,作为平台第一个职责是希望别人比你好,你搭一个平台希望别人来卖,你希望为卖的人解决所有的问题,你搭一个平台希望别人来买,你希望帮买家解决所有的支付问题、运输问题、安全问题,所以你只有建立这种信任,它才有可能起来。所以我觉得今天也一样,也是个信任。 记者:信任是谁对谁的信任,比如说你刚刚开始搭建淘宝平台的时候,那可能就是双方的信任,但是现在如果你搭建这样一个世界贸易平台,让全球都参与的平台的时候,它牵涉到谁和谁之间的信任? 马云:我们刚开始做电子商务的时候,有人跟我讲,中国没有信任体系,中国没有诚信。凭什么能够建立一个人与人之间都不见面的商业关系,怎么可能建起来?我认为中国有,这也是基于我们相信中国社会有很好的信用体系,基于人与人之间有这样的信任体系,我们才有了今天。多年来,我一直在证明中国有信用体系,有信任,但是我们没有建立一个体系。今天你想想看,你从云南买了个水果,你也不知道他是谁,你敢把钱付出去,他也根本不知道你是谁,他把货寄到一个莫名其妙的地方,还中间交给了一个完全不认识的,通过很多公司运到你那,没有这个信任,每一天淘宝有五千万,一个亿的交易比数,那就是每一天有五千万到一个亿的信任在建立起来,这就是这个社会是有的,没有这些东西,这社会就崩溃掉了。那今天世界各国的贸易的游戏规则,同样是让世界各国,不同文化,不同宗教,不同背景的人能够建立起这种信任,一旦这个信任建立起来,而不是由几个大佬们绝对的信任,而且是人与人之间建立的信任,这种信任建立起来,我相信这就是我说的贸易、商业会解决争端、纷争甚至战争。 (责任编辑:本港台直播) |