j2开奖直播石家庄3月14日专电(记者杨帆)“3·15”即将来临,河北省消费者委员会发布消费警示,近来一些文化、娱乐、体育类的商家推出不同种类的“消费卡”,吸引消费者办卡后却不予兑现的现象增多,提醒消费者慎重办理各类“消费卡”。 随着生活水平的提高,越来越多的市民选择文化娱乐、体育活动,随之而来的投诉也猛增。2015年,河北省消费者协会共受理文化、娱乐、体育类服务投诉89件,同比增长196.67%,其中健身服务多达60件。 根据河北省消协统计,这其中存在的问题主要有四种:一是商家通过宣传,推出服务卡、充值卡、会员卡、贵宾卡等不同种类的优惠卡,吸引消费者一次性付款办理,事后又以各种理由不予兑现承诺;二是商家任意改变服务内容,如营业时间无法更改,改变服务设施或场所;三是商家中途歇业或转让,消费者剩余的预付款无法正常消费或退还;四是未按照双方约定条款提供退卡、转卡等服务,或者对未约定退卡条款的拒绝退卡或设置退卡障碍。 河北省工商局副局长陈润芝说,文娱、体育类的投诉在近两年成为投诉热点,健身房等一些营业场所和营业者更存在管理不善和虚假宣传的情况。有关部门在进一步披露侵犯消费权益行为的同时,也提醒消费者选择有一定品牌、连锁经营的商家,慎重办理各类“消费卡”。 作者:杨帆来源j2开奖直播) (责任编辑:本港台直播) |