为打造一流的边检服务品牌,进一步提高边检服务水平,广西边防总队钦州边检站在改进工作作风、规范窗口服务的同时,不断探索便民服务新举措,经过精心准备,于2月24日正式启用业务窗口排队叫号系统,有效提高办事通关效率,营造舒适有序的通关环境。 同时,为改善排队等候环境,这个站还在大厅内摆放花卉盆栽,并添置了休息座椅等硬件设备,极力营造宽松、温馨的服务氛围。现在,服务对象前来办理业务时,只须到触摸屏前选择相关业务,按下取号键,直播,便可以在座椅上等待语音和LED屏幕提示到指定窗口办理事项。 排队叫号系统的启用,让边检业务大厅的秩序得到了明显改善,办事效率得到了大幅提升,亦让服务对象更为真切地感受到边检官兵贴心服务群众的真心、真情,赢得了服务对象的一致好评。(刘彬) ,直播 (责任编辑:本港台直播) |