日前，保监会发布2016年上半年规模保费收入情况。截至2016年6月，寿险当月规模保费达2444亿元，累计达2.28万亿元，同比增长76%。从规模保费排名来看，中国人寿、安邦人寿、平安人寿坐稳全行业前三把交易。

　　其中，安邦人寿自今年4月跃居第二位后，规模保费收入持续保持稳健上涨势头。最新数据显示，截至6月安邦人寿规模保费累计达2284亿元，市场份额达10%，与第三名的差距进一步拉大。

　　坐稳行业“第二把交椅” 两月市场份额扩大1%

　　2016年4月，安邦人寿规模保费收入达1653.15亿元，首度跃升行业第二位，同期市场份额为9%。仅过了两个月，6月底，安邦人寿规模保费收入增至2284亿元，市场份额攀升至10%，较4月增长1个百分点。

　　值得注意的是，最新数据显示，安邦人寿规模保费同比增量为1856亿元，是报告期内仅有的增量突破千亿的两家寿险企业之一。

　　自2010年成立以来，安邦人寿持续保持稳健增速。对此，安邦人寿相关负责人表示，得益于公司对渠道与产品创新的重视，对于服务品质和客户体验的执着，安邦人寿才能获得市场认可。

　　创新驱动：渠道、产品双擎发力 打造“安邦品质”

　　有别于传统保险企业专注发展代理人渠道，安邦人寿自建立以来就全面发展以互联网渠道、直销渠道为代表的“九大渠道“。此外，该公司将“互联网文化”视作三大文化之一，积极探索保险与互联网结合的最佳模式。

　　以安邦人寿微信公众号为例，不但实现了寿险产品信息和客户保单信息的实时查询，还具备线上投保功能。此外，安邦保险集团近期还推出综合理财平台“安邦金融”APP，整合安邦集团旗下保险、基金等全谱系产品，为客户提供一站式服务。

　　安邦人寿负责人表示，该公司讲求“商业模型讲共赢”，因此在设计产品时也遵循该原则。“本港台直播们会对渠道的一线销售人员和客户进行大量的访谈和市场调研，既要充分结合渠道销售特点，同时充分考虑国内老百姓现阶段对保险消费习惯。”如安邦人寿近期推出的“久久恶性肿瘤疾病保险”和“百万安驾两全保险”，都在市场上得到了广泛认可。

　　渠道和产品两端同步创新，驱动安邦人寿的业务稳健增长，打造出业内认可的“安邦品质”。

　　服务过硬：亿元保费0投诉

　　随着业务量不断扩大，安邦人寿的服务水平也持续增强。保监会近期公布的2016年6月消费者投诉情况显示，安邦人寿亿元保单实现零投诉。

　　事实上，安邦人寿在业内一直享有低投诉率的美誉。“一个客户，综合服务”的理念深入人心。今年3月份，保监会针对“万张保单投诉量”、“重大群体性事件”、“监管机构转办件办理及时率”等8项指标，对134家保险公司的投诉处理工作进行考评。安邦人寿得分为86.3分，远高于行业平均分数70.28分。

　　尤其是自从今年4月，保费收入跃居寿险公司第二以来，安邦人寿加强了对客服人员的培训。安邦人寿负责人告诉记者，在应对近期南方等地出现的龙卷风、暴雨等极端天气造成的自然灾害过程中，公司总是第一时间启动应急预案，为受灾客户开辟绿色通道，尽可能将客户损失降到最低。

　　“安邦人寿是一家年轻的企业。如果想在强手如林的保险行业站稳脚跟，并且发展壮大，就必须在产品、服务的创新上不断下功夫，并且拿到高分。”在谈到下一步的发展策略时，安邦人寿相关人士做出了上述表示。