随着商事制度改革深入,企业设立条件不断简化、创业门槛不断减低,拉萨市工商局创新理念,用心服务,主动作为,上门指导,不断改进窗口质量,强化市场监管,提升了服务群众效能,营造了公平竞争的市场环境。
主动作为,服务经济社会发展。一是继续深化商事制度改革,进一步营造宽松平等的市场准入环境。6月2日—6月8日,共受理各类市场主体名称核准315户,注册登记384户,变更登记118户,注销登记177户。二是通过报纸媒体刊登《拉萨市工商局提醒广大市场主体及时申报年报的公告》,提醒市场主体按时参加年报,切实为市场主体利益着想。截至6月8日,全市应报年报50814户,已报47265户,年报率为93%。三是分管领导带队实地走访第九批著名商标落选企业(高原之宝、雪域牧歌、彩泉、大昭圣泉),鼓励并动员企业继续申报第十批著名商标,大胆实施商标战略,帮扶助推企业做强做大。并对走访企业开展行政指导,发放《商标管理提示书》。
聚焦民生,不断强化市场监管。一是制定《拉萨市工商局关于开展利用合同格式条款侵害消费者权益违法行为专项整治行动工作方案》,2016年6月8日至2016年10月15日,分四个阶段对辖区内的供水、供电、供汽、供暧、通讯等公共事业类合同和旅游类合同认真审查相关条款,严厉查处利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为。二是制定《拉萨市工商局2016年度红盾质量维权行动方案》,继续加强流通领域商品质量抽检工作,突出家用电子电器、儿童用品、装饰装修、汽车配件等百姓普遍关注的商品,以城乡结合部和农牧区市场为重点,组织开展商品质量抽检和专项执法检查,集中整治商品质量问题,排查案件线索,依法严厉查处质量违法行为;严厉打击商品销售过程中的虚假宣传、虚假广告、合同欺诈以及侵害个人信息安全等侵害消费者权益违法行为。三是按照《拉萨市工商局旅游市场秩序专项整治工作方案》部署,6月2日—6月8日,检查旅游纪念品262户、土特产品121户、酒店19家,旅游景区1处。对德仲温泉、日多温泉旅游景点周边商户的经营行为进行规范;对叶巴寺商店和叶巴村旅游纪念商品经营户进行检查,向叶巴寺附近商户负责人讲解和发放《新消法》、《产品质量法》等5部法律法规的宣传资料30余份;对7户牛肉干经营户索证索票和进销货台账建立不全、4户未亮照经营的商户,责令当场改正。四是加强消费维权。6月2日—8日,共接消费者投诉、咨询、举报等各类电话38件,案值6196元,为消费者挽回经济损失2800元。
创新机制,全力扶持小微企业。一是制定《拉萨市小微企业跟踪调查工作方案》,确保小微企业“进得来、活得下、行得好”,扎实有序推进拉萨“两创示范”工作奠定基础。二是在西藏自治区工商局门户网站公布扶持小微企业发展的政策、文件和相关程序,进一步提高小微企业扶持政策及其实施的知晓度、透明度和精准度,进一步解决由于信息不对称导致的“中梗阻”问题。三是制定《拉萨市工商局党组“两学一做”学习教育实施方案》,指导非公经济组织中的党员开展好“两学一做”学习教育,扩大党组织和党的工作覆盖面,增强党在非公经济组织的影响力和凝聚力,确保学习教育取得实效。
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