本报南昌5月8日电(记者魏本貌)江西银监局大力推动银行理财产品及代销产品销售全过程录音录像,目前该局辖内21家商业银行的5920个具有售卖理财及代销产品资格的网点,已基本完成录音录像建设。 江西银监局要求商业银行落实录音录像文件声音图像清晰、关键信息完备、保存安全隔离、调阅快速便捷等关键功能。同时,引导有条件的大型银行、股份制银行及城商行研发建设录音录像系统,安装独立硬件设备并开发配套软件系统。针对邮储银行、农合机构点多面广的情况,指导其在原有安保系统基础上升级改造。今年一季度江西银监局连续对银行机构开展现场督导,对存在较大问题的机构实施了暂停产品销售的监管措施。 银行业监管人员通过录音录像资料可以判断银行员工是否私售飞单,是否存在误导销售、外部人员驻点销售、营销人员私自修改客户风险评估等级、无业务资格人员从事销售活动等问题,扭转了过去取证难的局面,有效保护了消费者权益。 作者:魏本貌来源人民日报) (责任编辑:本港台直播) |