2011年6月,Airbnb发生它创立以来首次恶性事故--"洗劫门"事件。一名叫做EJ的房东发现她旧金山的公寓被Airbnb上招来的房客洗劫一空。在这次"洗劫门"之后,Airbnb启动了更加全面的安全应对措施,包括增加一倍数量的客服人员,创建负责安全与信任的部门,创建房主安全教育中心,设计增强工具来核实用户资料,atv直播,促进租住订购前房主与租客间的沟通和为房主提供保险服务等。如今也成为全球千万用户好评的民宿预订平台。 对于每一次成长起来的新兴商业模式,法律和监管往往落后于业务发展,这是必然现象。如何建立起更加完善安全的保障体系,才是现在所有的共享经济始终考虑的问题。但其实,关于个人交易的信用和安全保障,是一个逐渐完善的过程,这条路,电子商务eBay走过,淘宝也走过。而这一次,ofo小黄车正在走。 结束了野蛮生长之后,规范化运营显得尤为重要。走过震荡期,ofo在规范化运营方面也交出了诸如“成都模式”这样的成绩单,屡获媒体点赞,并持续拓展海外市场。目前ofo小黄车已进入中国、新加坡、英国、美国在内的8个国家,为全球超过170座城市的用户提供绿色出行服务。并且ofo也与Adyen公司合作实现了全球无障碍支付,为推动ofo全球化打下了基础。 中国创新在美国生根发芽 如今,在外国人的眼中,中国早已告别了"山寨中国"的印象。在双创、一带一路政策的鼓励引导下,越来越多的中国创新企业正在走出去,共享单车、共享汽车等共享经济已经成为中国的新名片。共享单车更是得到全世界的认可,还与高铁、网购、支付宝一同被评为中国"新四大发明"。 以共享单车为例,中国的共享单车规模远超西方,从全球化的维度来讲,中国共享单车作为中国智造,让“Copy to China”第一次升级为"to China Copy"。 据悉,有美国媒体曾称,在不久的将来,中国庞大的制造业将孕育出它自己的、以手机APP为基础的共享经济,中国将成为教会全世界该如何共享的老师。 彭博新闻社报道称,共享模式在中国比在几乎其他任何地方看起来都拥有更加光明的未来。西班牙《发展报》报道,除了共享自行车、电动自行车和汽车等交通工具以外,中国人又开发出其他可以共享的服务,如篮球、手机充电宝和雨伞等。 据此前公布的官方数据显示,2016年中国共享经济市场规模达39450亿元人民币,有6亿中国人参与了这一行业,比2015年上升103%。 中国的年轻人正在凭借创新思维拉近全世界的距离,共享经济对于全世界都有极大的吸引力。传统经济的持续变革,中产阶级为主导人群的消费特征不断变化,移动支付、移动互联网的日新月异,都是共享经济飞速发展背后的巨大推手。谈论共享经济,不能刻舟求剑、教条思维,中国式共享经济有着更加发散式的创新思维,共享单车行业是一个熵减的过程,在不断探索,不断蜕变的过程中,共享单车才能骑的更远。 如今ofo小黄车登陆美国西海岸城市西雅图,成功拿到西雅图当地的运营许可,有助于将"西雅图经验"打造成为中国品牌进军美国市场乃至全球市场的标杆样本,更重要的意义是,汇聚了微软、亚马逊、波音、星巴克、Costco等众多行业巨头的西雅图,将在技术交流、跨界合作、大数据研究等方面,为ofo在美国的落地生根带来更多机会。 中国式创新企业不只是带着单车走出国门,势必会凭借中国的运营治理理念来迎接海外挑战,在美国、在全世界逐渐生根发芽。 (责任编辑:本港台直播) |