听歌是一个高频刚需，天猫精灵 X1 配有一个 5W 的全频扬声器，在它相对小的体积和 499 元的价位上，这个扬声器的音量和音质算是值回票价了，虽说音箱耳机产品是「万元以下听个响」，但天猫精灵 X1 可以说是起码是摆脱了音质的廉价和毛刺感。

在和天猫精灵 X1 对话的过程中，我们也发现了这款设备的一些小彩蛋以及小错误。

小彩蛋是我们可以让天猫精灵抛个硬币，然后就会听到硬币抛出落地旋转跳跃慢慢停歇的声音，最后天猫精灵 X1 会随机报出「正」或者「反」，用来帮助选择困难症做决定。比如想睡懒觉不想上班的时候，是用生病了为理由请假，还是女朋友生病了要照顾为理由请假。

另一个小彩蛋就是天猫精灵 X1 还内置了一些小游戏，比如猜数字。

当然，它也有一些小错误出现，比如我问它狮子座什么性格的时候，它给我回答的是狮子座的今日运势（表示并不信）。

除了购物查询念诗定闹钟查天气放音乐之外，天猫精灵 X1 目前能做的事情还有很多：倒计时，找手机，听有声读物，学英语，控制智能家居等等等。

一言以蔽之，这是一款类似于智能手机的产品，至于阿里巴巴官方和第三方开发者，以及硬件厂商想要在这个产品和平台上拓展出什么新的东西，还要看以后。现在来看，天猫精灵能够完成的事情已经有不少，可以让我们不必事事都要掏出手机。

当然，作为一款新产品，我也发现了它需要注意的一部分事项：对网速要求有点儿高，网速不佳网络拥堵它的反应也会变慢；说话吐字需要清楚一些，不然声纹识别通不过话费充值失败；句子结构尽量简单，不要说一大段话，它最后可能理解不了…

说完天猫精灵 X1 的体验，我们借这款产品再来回答 Google 用户体验设计师 Riceman 给人工智能产品几个 Tips：

你为不够智能的「人工智能」随时准备好「擦屁股」了吗？（有的，用户可以随时喊「退出」和「天猫精灵」重新开始命令。）

用户的使用门槛够低吗？正向的反馈够及时吗？（使用门槛不高，不过很多功能需要探索和学习，反馈还算及时。）

机器学习的错误率足够低吗？用户更满意、更信任你的产品了吗？（错误率会比使用手机高一些，有时候会理解错误，或者给出错误答案。在与机器磨合后，会把手机的部分功能转移到天猫精灵 X 1 上。）

在使用天猫精灵 X1 之前，我发现了一个不大不小的问题：我的手机依赖症有些严重了。当手机在身边的时候，想看个天气，会拿起手机解锁进入天气页面，看完我却并没有锁屏而是不由自主地刷刷朋友圈刷刷微博。甚至有时候没有任何手机需求的时候，我也会解锁手机看它屏幕亮起，然后锁屏放进口袋。

尤其是在周末的时候，这本该是我静下心来看书看电影的时间，不过由于智能手机的存在，我的注意力变得非常分散，很难长时间专注于一件时间，比如看完半本书，或者看一部节奏不快的电影。

本质上，手机是一个工具，但手机的黏性让不少人变成了手机的提线木偶。

当我意识到这个问题到了影响工作和生活的时候，就开始下决心尽量远离手机，限制自己打开手机的次数。

智能音箱的产品特点，就是用完即走，至少现阶段来说，还没有看到有说沉迷于玩音箱无法自拔的。语音产品的另一个特点，就是一定程度上容许多任务操作，毕竟操控智能音箱不需要动手动眼。

因此，当我想查天气定闹钟确认个信息的时候，就可以直接找天猫精灵 X1，而不是拿起手机又不知不觉地玩下去。这个时候，天猫精灵 X1 就是个合格的工具，一方面满足小需求，另一方面又达到了我个人控制手机使用次数的目的。

智能手机和移动互联网让人们的时间被切割得越来越分散，碎片化越来越严重。作为一定程度上的替代品，天猫精灵 X1 虽然也是切割了时间，不过这一刀就是一刀，也更加无痛，不像手机那样一刀之后又是连招抢夺注意力。