在目前宋小菜三个版本的APP中，包括了买家版，卖家版和司机版。通过打通底层的数据库，让4万多蔬菜零批商，1100名司机，200多条全国主要的骨干线路在宋小菜的这个平台上实现产区和销区的对话，人与车辆物流间的对话。

买家：实名的认证信息，进货信息，退赔信息，评价信息，其下游服务的产业类型等，全程透明；

司机：司机的认证信息，车辆信息，装载信息，满载率，物流信息，目标最短路径；

卖家：供应商认证信息，蔬菜的等级信息，包装信息，批次信息，产地可追溯。

数据化的好处不光让信息透明，当其随时实传输给上游时，它还能更好的改进生产。用户采购就说明受欢迎，如果预售的蔬菜都不采购就说明不受欢迎，然后整个算法在后台计算下次改进。

全面数据化、全面移动化、数据闭环化（可追溯，可退赔）、数据动态化，以此四点循环往复，不断提高并改进服务的质量，提高匹配效率和价值。

它们不断运转，形成了一个数据网络，协同全局动态优化，可以实时产生按需求定制的一条供应链，来满足任何一个节点当时的需求。

2017年，我们惊喜的发现，在这样不断的精细化数据运营之后，我们的蔬菜损耗率已经降到了0.5%，而行业的平均水平是40%，做的好的商超只能达到15%。

这说明，宋小菜对于整个产业链创造出了巨大的价值。

数据及时反馈，流程不断迭代，模版不断标准化，并很好的组织好人货车三方的协同，最终实现对农业产业链再造，这就是宋小菜对于新零售的实践。

被验证的“新批发”

无论是零售，还是批发，只是流通数量上的差别而已，最终模式能否成立，都要用户说了算。

验证菜贩是不是真的选择了你，一个数据就可以说明，复购率。

宋小菜内部有一个复购率指标：七天以内大于等于四次的购买，算作一个复购。

目前宋小菜平台上的客户复购率已经达到了将近70%，这个数据可以说明，我们已经成了很多供应商的主流采购渠道。

再看卖家端，这个我们看渠道占比。当宋小菜占据了卖家50%以上的渠道占比时，我们就变成了主流的销售渠道。

去年三季度，我们惊喜地看到了这个临界点的出现。当时，宋小菜的平台上出现了第一个完全关闭了线下档口的蔬菜销售商。

她就是在上海销售蒜薹的朱大姐，她原来一年里也就30天能够回去老家，和她的老公和孩子两地分居。

去年和宋小菜合作了3个月以后，她把档口卖掉，开始了彻底的无店铺运营。

她坐在老家的炕上，只需要在宋小菜的网上接单，然后在老家组织蒜薹的生产，加工，分级，包装，在保证品质的情况下，再找到车把货送到指定的地方，她就完成了数万斤蒜薹的销售。

去年单月，她就实现了1000多万的流水收入，相比原来200多万的收入，有了几倍的提高。

朱大姐并不是个例，现在在宋小菜的平台上，很多供应商的月度流水都已经过上千万元。

新零售，一方面通过数据的闭环，提高运营效率；另一方面，甚至改变了产业从业人员的生活方式。

在宋小菜的公司里，只有300多名员工，我们并不拥有一辆车，一亩菜园，和一个档口，但我们通过平台再次整合，组织协调，达成整个产业链的匹配并产生出最大效率。它已经不是B2B或者C2B，而是如同阿里巴巴参谋长曾鸣所说的，S2B供应链服务平台，更精准，更高效，更智能，这才是商业的未来。

新的渠道，新的商品，新的服务价值，以及新的满意度，这就是我们宋小菜理解，并亲身在蔬菜生鲜这个万亿市场里实践的新零售，相信在你所在的领域里，也有属于你的改造机会。