那么最新的一些进展我也给大家分享一下,让机器从“能听会说”到“能理解会思考”是一段非常艰苦的过程。过去的一年里,在英文的识别方面我们已经做到了世界上最好的水平,这是美国去年召开的一个全球的英文语音识别的评测大赛,我们获得了第一名,并且我们比前年的结果应该又提升了将近百分之百。 另外在认知智能方面,知识图谱的构建和最新的比赛叫Winograd测试。业界很多的人希望这个测试能够代替图灵测试,为什么呢?因为图灵测试不太好进行评估,而这个叫Winograd的测试非常难,为什么这么说呢?因为它测的是人类的常识,人类的常识是非常难让机器来学习的,它不是用运算智能的方法就能搞定的。 比如说我们看到屏幕上这句话叫做“爸爸没有能力继续它的儿子,因为他太重了”;问谁重或者“爸爸没有办法举起它的儿子,因为他太虚弱了”,问谁虚弱。如果你只是从文字的上下文的角度,其实没有太多的信心帮你来得到这个答案;这完全基于我们人类的common sense,而这种common sense是认知智能一个非常基础的东西。我们在去年的Winograd测试中也获得第一名,不过这个第一名也没什么好说的,为什么因为第一名我们也只得了60分,人类可以轻松的得到90分。 在过去的三年当中,我们在应用方面的一个最深刻的认识,就是人工智能到底怎么样改变我们的生活?我觉得可以把它分成两个大的方面,一方面是人工智能可以改变我们和机器交互的方式,从而改变我们在消费者领域的各种产品的形态;另一方面,人工智能可以学习很多专家的稀缺的资源,就是专家知识部分的东西。我们来逐步地看一下,大家都知道人机交互的发展思路肯定是机器越来越聪明,而人越来越不用改变我们的操作习惯,从原来的纸带打孔到键盘、鼠标到后面的触摸,我们现在可以看到人机交互、语音交互的产品正在成为一个新的方式,为什么这么说呢?因为机器是带有显示屏的,而我们人类可以非常好地理解机器的显示屏里面显示的图像的含义,而我们人类没有显示屏,人类最快的输出信息的方法就是语音。而机器现在可以理解我们的语音,那么我们就可以用自然语音交互的方式来改变人类和机器交互,自然交互越来越进入我们的生活。 今天我想回答一个问题,人工智能除了语音交互以外还能做什么?人工智能在各行各业都能够发挥作用,为什么呢?因为在各行各业里面最稀缺的是资源行业的专家,在教育里面我们缺少最好的老师,在医疗里面我们缺少最好的医生。人工智能能不能改变这一点?其实在人工智能上一个浪潮,也就是上个世纪80年代的时候,我们都希望建立一个专家系统,但是因为当时的技术和产业发展水平还不够,当时没有做成;现在我们又在做新的专家系统。 我给大家举一个实际的例子,大家在学校里面,都希望每个学生最好有一个给他专门配置的老师,这个老师最好能够改了学生的作业以后,知道这个学生有什么样的弱点,他的哪些知识点强,哪些知识点弱,然后给学生专门的布置作业。就像现在的今日头条一样,每个人的喜好是不一样的,大家看到的新闻也是不同的。 我们希望给每个学生布置的作业是不一样的,从而提高它的效率,而现在整个的流程我们都已经实现了。这个是我们在合肥一中做的具体的工作,在合肥一中有五个班级,他们使用了我们的个性化教学推荐系统,经过一个学期的学习后,其中有两个班级从原来的第14名和第12名提升到第2名和第1名,其实我们利用人工智能的方法学习到老师的一些非常重要的技能。在北师大二附中里面270个学生的语文作文,他们成绩平均提高了15%,之前语文作文和英文作文,因为老师没有时间改,原来的作文分数是很低的,但是使用新的人工智能系统以后,我们的作文就可以比较高频率的来进行批改,让学生的信心能得到提升。 (责任编辑:本港台直播) |