照这种趋势推测,固话消失似乎已成定局,此类观点亦不在少数。然而事实却是,固话仍然在中国有一定的市场,而且在许多方面需求都不小。 二、固话仍有其不可替代性,未来不会完全消失 有一定需求短期内不会消失,继续生存则需创新 固定电话在哪些方面依然起到重要作用?又是怎样的群体在支撑这一市场呢? 从技术层面来看,目前许多家庭中上网其实都是离不开固话的。虽然目前光纤逐渐普及,但拨号上网的方式依然普遍,也基本能满足一般家庭的上网需求。 此外,固话的接口不同于以太网的水晶头制式,如果要设计新技术也要兼顾之前的技术。如今普通家庭中的光猫实际上起到的是家庭网关的作用,而以前的电话交换网与数据通信网都是分开的。虽说如今的All ip时代使二者向融合演进,但不同的网络信令依然存在,想要过渡还需要技术的进一步发展。 从习俗方面来看,固话已经渗透进了人类的商务礼仪之中。在企业的办公区域或酒店等公共场所,固定电话依然被大量使用。虽然手机普及,但座机仍有用武之地。至少在办公室里,固话的作用尚不能被手机替代。 尤其是在和工作对象初次联系之时,直接拨打手机是非常不礼貌的,因为手机或多或少都带有私人性质。但如果是通过固话取得联系,则不会显得过于唐突,更具备了“正式”色彩。另外,许多企业需要通过总机转分机的方式才能和特定人员取得联系。比如公共机构的联络电话需固定位置,并由多人共同接听,此时固话的不可移动性反而成了优势。 由此可见,尽管固话在普通家庭中的价值正在慢慢流失,但对于企业和机关单位的作用还是十分重要的,并且会不断演变并继续发展。 从信号覆盖方面来看,固话信号的覆盖率更为广泛。智能手机虽然已经普及开来,但许多偏远地区的通信依然面临困境。固话能够在手机信号覆盖不到的地方起到良好的通信作用,现在一个村子共用一个电话的现象仍然存在而且并不在少数。此外,固话受干扰几率小,信号极为稳定,是偏远地区实现通信的最佳选择。 从用户群体来看,老年人更加倾向于固定电话。而中国的老龄化数量目前达到峰值,在一定程度上也支撑了固定电话市场的存在。此外,固话因其稳定性,对许多企业与家庭来说是较为稳妥的联系方式。固话通过线缆连接,可以保证接电话的不是其他人,既是身份的象征也是安全的保障,在心理层面给人以稳定、踏实、安全的感觉。中国的文化环境让中国用户倾向于这种感觉,这也是固定电话依然存在于市场中的原因之一。 由此看来,固话的需求依然是非常旺盛的。但这并不代表固话能以现在的形态一直生存下去,毕竟用户逐渐流失是不容忽视的事实,所以固话需要做出一些改变与革新。例如设计师Zinc Chan曾设计过一款样式新颖的座机。采用星座画图的方式拨号,还将听筒与麦克风拆分,并在打电话时分别套在手指上,有趣的外观和功能更加容易被用户接受。
实际上,用“淘汰”一词来形容固定电话的未来不太准确。未来不存在谁淘汰谁的问题,虽然座机不再是主角,但也不会被废止或完全消失。古今中外,人们曾为更快更好地传递信息做出了许多努力。 电信发展的百余年间,人们尝试了许多通信方式:从以“数字”表达方式传递信息的电报,到使用模拟信号传输信息的电话,再到数字程控交换机、数字移动电话、光纤数字传输……如今,人类依然在通信的道路上不断探索,希望找到更加先进的通信方式。 目前的社会呈现出来的是多元化的发展态势,未来的信息联络会由一种途径变成多种方式共存并互补,而不存在“淘汰”之类的问题。或许可以说,传统的不灵便的固话会被更加智能的固话所取代,atv,但座机不会被淘汰,而是会经历革新,与新型通信方式相结合,使人类在通信方面有更进一步的发展。(本文首发钛媒体) (责任编辑:本港台直播) |