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指南猫并购简旅科技,计划产品升级切入B端定制资源

时间:2017-05-05 15:06来源:本港台现场报码 作者:本港台直播 点击:
今日,指南猫向36氪透露已完成对移动端行程规划工具简旅科技的并购,将对原旅行设计师创作空间进行产品升级,欲打造定制旅游业的阿里巴巴,进一步将服务范围从旅行达人拓展到

  今日,指南猫向36氪透露已完成对移动端行程规划工具简旅科技并购,将对原旅行设计师创作空间进行产品升级,欲打造定制旅游业的阿里巴巴,进一步将服务范围从旅行达人拓展到定制机构、旅行社定制部等更多从事定制游业务的公司。

  简旅科技创始团队具有互联网产品设计背景,指南猫创始人任静是投资人出身,此次并购后简旅科技创始人张辛欣、联合创始人王跃将成为指南猫合伙人,团队形成互补优势。

  联手简旅科技补齐自助游缺口

  指南猫成立于2013年5月,已相继完成三轮融资,提供达人旅游定制的付费服务。成立于2014年的简旅科技旗下APP“出发吧”则是一款专注于自助游细分市场的免费行程规划工具。指南猫的定制游付费模式在漏斗模式下获客成本较高,并购简旅科技后,可将出发吧App作为流量导入口,当用户倾向于节省时间成本的定制旅游时,出发吧App将引导用户下载指南猫App,实现由免费过渡到付费模式的消费习惯转化,同时也是对自由行市场中自助游这一块的补充。

  做定制旅游业的阿里巴巴,拓展 B端定制资源

  任静透露,指南猫有一个专门负责招募、培训、运营旅行达人的部门,通过新媒体渠道进行招募,与淘宝申请开店的流程方式相类似,以此导入旅游设计师资源。目前该平台已有超过8000位旅游达人,较之2015年底的5600位增加了约1400人。

  用户可通过平台与设计师进行电话联系对接路线需求,支付定制服务费后达人开始设计路线。指南猫有一套定制旅游的交易管理系统,可以完整监控服务环节和服务输出的内容。这套体系被称为旅行设计师创作空间,仅供入驻指南猫平台的旅行达人使用。并购后,指南猫将对该套系统进行升级,扩大其服务范围,将定制机构、旅行社定制部门等更多从事定制游业务的公司纳入此系统,成立一个全新独立的品牌。入驻商可使用这套新系统在全网发布定制服务,也可选择入驻指南猫平台。用任静的话来说,该品牌与指南猫的关系,形同阿里巴巴与淘宝,一个面向B端供应商,一个对接C端消费者。该系统预计5月中旬向定制机构或公司开放入口。

  客户在确认服务之前,支付的定制费将由平台托管,如对达人的旅行设计方案不满意,客户可以申请退款,指南猫将查验设计师的服务流程和标准进行判断。定制达成后,平台提供一站式打包代购行程项目服务,用户也可从平台链接处自行选购产品。

  与提供定制旅游服务的同类型竞品无二之旅、世界邦相比,指南猫提供的是平台服务,atv直播j2直播,本身不参与定制环节。任静表示无二之旅、世界邦等平台隶属于旅行社,有自己的定制师团队,主要由自己的定制师提供服务,平台网站的酒店、出行产品资源丰富。

  指南猫作为一个承接平台,设计师有自己的工作室,定制机构也会有自己的品牌店,定制师之间可相互承接对方无法消化的需求订单。平台通过向入驻的旅行设计师/机构收取系统使用费以及向接入的商品收取管理费获取收益。

(责任编辑:本港台直播)
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