但是像华为这样，频繁的因为消费者对产品质量的不满意引发危机，无疑是对品牌最严重的损耗。前车之鉴如三星Note 7，虽然已经被全面召回，三星S8也已经面世，可直到现在三星依然没办法完全抛开电池爆炸事件的阴影，而且可以预计在未来一两年甚至更长的时间里，这个话题都会是三星的痛处，被用户反复提起。

　　在社会学中有一个知名的“塔西佗陷阱”，通俗地讲就是指当政府部门或某一组织失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。企业的品牌建设同样如此，建立一个品牌不容易，但是要毁掉一个品牌却很轻松。当这个品牌被毁掉后，想东山再起就更加困难了。

　　现在华为P10所引发的负面效应还远没有达到当时三星Note 7那么严重，但是回顾历史，那些被认为是重大事件的问题，很多时候在最开始时并不为人所重视，直到最终无法挽回时，才后悔当初没能在最开始就把问题遏制在萌芽中。

　　现在华为面临的问题，可能就是这样的萌芽，道歉认错，并提供切实可靠的一些解决方案其实并不太难，可为什么华为不愿意这样做，反而赌上自己的品牌信誉，这是让人无法理解的事情。

　　让华为和余承东低下头，真的就做不到吗？固执和冥顽不灵并不是解决问题的方式，别让余承东毁掉华为这个拥有无限可能的品牌。

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