假货令人深恶痛绝,而打假从来不应是一家企业、一个平台的单打独斗。4月26日,在第17个世界知识产权日这天,阿里巴巴集团举办首个“知识产权保护公众开放日”,同时聘请“特邀知识产权保护监督员”。 阿里巴巴集团CEO张勇表示希望通过开放日,邀请各界代表来更好开展知识产权保护,与各种灰黑色产业链坚决斗争。阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳呼吁,阿里巴巴不能再孤军奋战,亟待与各位监督员们推进形成“像抓酒驾一样打假”的共治格局。
阿里巴巴集团CEO张勇 同一天,j2直播,阿里巴巴集团市场公关委员会主席、淘宝大学校长王帅也在淘宝大学“法务与规则特训营”表示,“阿里巴巴持续推动的外部法律环境完善和平台规则的完备,关乎到平台上每位商家的切身利益,我们也在倾公司之力打假,打击刷单,不断完善和提升平台自身的能力。” 我们在这里记录一些商家的打假故事,海澜之家、茵曼、安踏......他们的经验,他们的无奈,他们的希望。 “像治理酒驾一样打假,也是我们商家的态度和决心。”作为阿里特邀知识产权保护监督员,海澜之家营销中心总监张盛远说,“海澜要以品质去引导消费者改变消费观念和习惯。” 茵曼、宝洁、斯凯奇、科沃斯、三只松鼠等多个知名品牌代表也参加了开放日。这些1000万平台商家中的新零售代表,都表示要与阿里巴巴一起治理假货。 知名淘品牌茵曼母公司,汇美时尚集团股份有限公司O2O负责人马晓波更是从品牌自身经历出发分享打假经验,并表示知识产权是一个品牌最宝贵的价值。 首先,汇美已与国内知名知识产权律师事务所达成合作,希望通过法律手段,制止很多违反知识产权保护的行为。比如直接对大量不法商家发出的警告信、发起多起相关诉讼等;其次,成立了公司内部的品牌商标维护委员会,定时、常态化地搜索监察互联网售假行为。发现售假行为之后,跟律所相应地合作,权威性地取证、调查、打击这些行为。 而放眼整个新零售业务板块,汇美目前有近400家线下门店,线上打假有迹可循,线下打假更是难上加难。“线下售假和制假行为变得更加复杂,而且我们在取证调查过程当中会有大量不确定性。”马晓波说。没有授权便擅自开店、店铺参假售卖等,这些大都源自店与仓、店与店的货物流通环节。
针对这种现象,汇美一方面跟当地工商部门、公安部门主动取得联系和合作,另一方面对零售终端加强约束,比如成立成熟的神秘访客机制和机构,随时监察。对任何涉及知识产权和售假行为的即刻关店。 无论是依托于互联网起家的淘品牌,还是谋求互联网转型的传统品牌,加强信息化建设、提高流通效率也是打假良招之一。此前,本土男装巨头海澜之家便已推出RFID芯片,开启在供应链端的信息革命。马晓波也透露,汇美集团将在今年11月全面上线RFID技术,实现从库存、订单、到发货、退货的线上线下全渠道打通。 安踏、洁丽雅的无奈:假货问题根源在线下 虽然汇美等商家在打击售假环节颇有心得,但在很多问题上心有余而力不足。马晓波举例:“我们摸着源头去找整个制假窝点,发现取证难度非常大,调查成本非常高。” 即便找到制假窝点,制假售假者所需付出的代价也很小。安踏连续几年追踪打击在网上售卖假冒安踏运动鞋的嫌疑人刘某某,就倍感无奈。2011年底和2012年夏,执法部门分别查到其在福建晋江和江西丰城的窝点,但现场分别只有两百余双和50多双假鞋,不足5万元入刑点。2013年底,执法部门在其江西高安的假鞋工厂查处6000多双假鞋和相应制假设备,案值数百万,然而,刘某某只被判有期徒刑3年缓刑5年并处罚金25万元,一天牢没坐就回了家。据安踏监控,目前刘某某仍在从事制售假鞋生意,只是不假冒安踏了。 再说一个故事。上海市2015年人口抽样调查活动中使用的洁丽雅毛巾赠品,竟然是假货。洁丽雅愤而将假冒责任人告上法庭。涉案毛巾共计36万盒,经营数额561.3万元。最终,责任人被判处三年有期徒刑,缓期四年,赔偿金额50万。责任人同样是一天牢没坐就回了家。 “细想很可怕,像这样反复被抓却判不了刑,甚至一直全国流窜制售假货的人不知有多少。”安踏集团法务部周经理说。 互联网就像是一面镜子,把真实社会更立体的问题折射出来。毫无疑问,打假问题的根源在线下。 线下可疑售假团伙近4500个 (责任编辑:本港台直播) |