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报码:【j2开奖】陈春花:企业文化的核心功能是与员工达成共识(2)

时间:2017-04-27 01:31来源:报码现场 作者:118开奖 点击:
员工的感受是第四个达成共识需要关注的部分。海底捞的经验说明,给员工好的感受有着非凡的意义。这家公司从员工的衣食住行入手,为员工提供良好的

  员工的感受是第四个达成共识需要关注的部分。海底捞的经验说明,给员工好的感受有着非凡的意义。这家公司从员工的衣食住行入手,为员工提供良好的服务,这些举措使得员工感受到特殊的待遇,并因为这样的待遇感受到公司对于他们的尊重和珍惜,在内心萌发了自豪感和当家做主的感觉,这样的感觉一旦成为员工的共识,就会发挥出巨大的作用。当一家公司的员工评价公司说“公司对我们很好;我们喜欢这个地方;我们关心公司因为公司关心我们”,那么这家公司就形成员工的共同感觉了。海底捞为员工安排专人打扫宿舍卫生,换洗床单,带给员工的就是公司关心员工的感觉,这样的感觉造就了员工对于顾客的关爱。

  以上四个方面就是形成员工行为共识的方法。在中国的企业里,因为没有注重共同工作方式的培养,没有约束员工的工作行为,没有强调对于所关注事情的共同标准,开奖,所以就无法形成凝聚力,看起来想一盘散沙。其实,达成共识不是太难的事情,只要善用工作环境、工作服饰和工具以形成共同的事务,善用管理制度和激励手段以形成共同的举止,善用公司用语言形成共同的语言,善用公司的形象已形成共同的感受,企业的共识也就达成了,企业文化随之就会展示出来。

  文化不是口号,而是全体员工的工作信条和行为准则。文化理念作为行动先导,必须经过转化才能确保落实到行动上。“内化于心,外化于行”,强调结果导向,把文化做实。就如海景花园酒店那样,“把文化运行的过程概括为:理念→机制→制度→行为→结果→激励。坚持五个环节的反复循环,这五个环节是:认同——领悟——渗透——行动——结果”。这里可是再一次明确,企业文化并不是“虚”的而且非常“实”的,所谓“实”就是体现在四个方面:共同事物、共同语言、共同举止、共同感觉。这些都是实实在在的东西,员工摸得到、看得到,只要管理者愿意在这四个方面做出努力,员工与企业之间的共识一定可以达成。

atv (责任编辑:本港台直播)
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