法律服务是e签宝通过合作北京市方正公证处、公安一所下属司法鉴定中心、广州仲裁委、杭州仲裁委，可以为用户提供一键申请公证、司法鉴定、网络仲裁等服务。不仅如此，e签宝联合知名律师事务所设立专家法务中心，打通网络法庭，可以为企业和个人提供法律咨询、合同框架设计、合同模板与修订的全方位法律服务支持和网上法庭的便捷通道。“法律服务是围绕电子签名生态产业链的增值服务。”

　　不过，电子签名本身就是门槛很高的行业，对产品的法律、安全、稳定要求很高。在法律上除了严格遵守《中华人民共和国电子签名法》中，第十三条、第十四条都对电子签约进行了规定，确保电子签名产品的安全性和稳定性，e签宝同时拥有电子签名行业的完整资质认证，包括《商用密码产品生产定点单位证书》、《商用密码产品销售许可证》、《商用密码产品型号证书》、《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》、ISO 27001信息安全体系认证、公安等保三级证书等。

　　此外，e签宝还推出了原文沙箱保护技术、基于分布式密钥的文件安全技术等。原文沙箱保护技术杜绝了原文泄露的风险，使得合同敏感信息得到保护；基于分布式密钥的文件安全技术，直播，可以通过控制数据链条的集散来有效抵御网络攻击。以保全牛为例，保全牛运用原文沙箱保护等技术确保电子数据实时保存至第三方平台，全程可不接触文件原文，确保文件传输过程中的完整性和私密性，达到防篡改、防抵赖的作用。

　　e签宝的客户分布在金融、互联网+、大型企业、公共事业几大行业，代表性的客户有浙江省政府、财政厅，华为，万科，阿里，百度等。商业模式上，除了有e签宝自家的web端平台、APP这种产品形态之外，公司也会提供API接口供其他企业调用，可以根据使用次数或对接服务形式进行收费。

　　笔者发现市场上很多厂商普遍都是通过互联网金融、保险切入市场，随着技术、产品、市场成熟向旅游、房地产、旅游行业拓展，很少有人进入制造业、物流、政府行业。在笔者看来，主要有两方面原因：

　　第一，互联网+的热潮带动传统企业向互联网转型，以互联网金融行业尤为明显，电子签名的兴起，给互联网金融带来不少便利，同时增加了时效性、安全性。

　　第二，对于互联网金融行业来说电子签名是刚需，但是需求并不复杂，只需要提供一个简单、快捷的认证服务即可。“相对于互联网金融，政府或者制造业对电子签名的需求更为复杂，对工具支持的文件格式、查看人员都有严格的规定。”

　　e签宝之所以能够进入政府领域，很大程度是因为天谷多年在政府行业的深耕，积累了丰富的行业经验，并且保持了良好的合作关系。“政府单位使用某技术后，与其对接的企业方自然而然会使用；对于政府单位来说，业务创新是刚需，对电子签名技术有迫切需求。”

　　平台化、扎根行业、战略合作

　　平台化、扎根行业、战略合作是e签宝在2017-2018年的重点任务。

　　业务层面，一方面对原有产品的打磨，加速产品迭代；另一方面加大对在电子数据保全的研发，与北京市方正公证处共同搭建的公证云平台。此外，针对几大行业打造平台解决方案，如电子商务、知识产权方面的平台。

　　在市场战略方面：“继续深耕政府、金融、制造业、人力资源、物流、大宗商品几大行业，要在这几大行业里生根，了解其业务模式，才能了解用户的需求，让用户更愿意付费使用e签宝的产品。”至于电子数据保全产品，将被广泛运用到数字知识产权、金融电子凭证、医疗电子数据、公共事业、网络安全及数据恢复等众多领域。

　　另外，e签宝将通过与第三方机构合作的方式，完成从合同签署、到存证、到出证的电子证据闭环。e签宝还积极参与技术、标准、规范的设立，联合国内外法律、技术专家，一同推进地方电子签名规范建设，推进行业顶层架构建设。“通过产品和市场布局，希望打造一个电子签名全生态产业链。”