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wzatv:【j2开奖】设计“即时+持久”激励,让用户对产品上瘾(2)

时间:2017-04-26 05:44来源:天下彩论坛 作者:j2开奖直播 点击:
激励有时候也是一种对比出来的效应。比如同样给到用户100块,A需要用户贡献24小时的时间,B只需要用户点击一个按钮。那用户基本上都会选择后面一种

  激励有时候也是一种对比出来的效应。比如同样给到用户100块,A需要用户贡献24小时的时间,B只需要用户点击一个按钮。那用户基本上都会选择后面一种(如果没有其他的因素干扰下)。

  所以,打造一种成本跟产出的对比,可以让用户更快的产生行为。例如很多活动设置的时候,会通过鼓励用户邀请朋友就可以得到一个礼品,还有很多地推会用填写一个简单的问卷就有奖励的方式去激励用户。

  这些看似很普通的活动,但是如果把投入产出做对比,转化会提升很多。大家可以对比一下,“只要参与调查,就可以得到礼品”跟“只要1分钟调查,就可以得到价值500元的礼包”,想象一下,用户会更容易被哪个吸引到呢?

  二、用户对产品上瘾

  “持久激励”

  持久的激励,就是希望让用户持久的使用产品。这里涉及到一个重要的触动点:用户更看重未来的收益。如果告诉用户,持续的使用产品X时长,可能会获得一个特别大的收益,并且把这个收益细化到每一天的收益,这可以让用户更容易坚持下去。

  很多投资的项目,都会用比较有诱惑力的激励去刺激资本持久的投入。但是在这个投入的过程,为了让关系更稳固,必可避免会存在某种程度关系跟利益的绑定或者出让。包括如果不能持久的坚持到某个时间节点,那意味着原有的利益会损失,或者利益清零。这种不断吞噬投入的成本的过程,会让部分用户偏向选择持续停留,以规避损失。

  这个增加行为投资的方式,可以让用户更容易被持久的绑定在产品上。VIP会员就是其中一种方式,很多商家或者产品,还会在VIP会员上设置一些规则,不管是收益型的,还是长期积累型的,就是为了让用户绑定在一些权益上。

  

wzatv:【j2开奖】设计“即时+持久”激励,让用户对产品上瘾

  相对即时激励的聚焦,持久的激励所涉及的激励内容物会更丰富,想要长期绑定用户,单靠一种类型的激励,难免会显得有点单薄。就像银行为了刺激长期的存款或投资,除了直接的收益之外,还会有其他的赠送激励,包括礼品、金卡资格等。

  一般持久的激励,所涉及到的激励内容就包括下面这些:

直接、强吸引力的收益

个人荣誉、特权,包括高级会员、标签等

社交关系,进入到人际资源圈子中

  当然,很多持久的奖励是为了让用户看到一个清晰美好的未来,同时感觉走向未来的每一步都是简单低成本的。这样才会更容易刺激到持久行为的付出,这也就意味着持久激励需要跟即时激励结合在一起,才可以发挥出真正黏住用户的效用,就是让用户“上瘾”。

  用户对产品上瘾,当离不开产品之后,心理上总希望回去看看,或者习惯去高频使用产品。这是大家都很想看到的,如果产品在设置规则或者使用的引导时,结合用户的显性跟隐性动机,融入即时激励与持久激励,那“上瘾”就有实现的可能。

  大家可以对比想想,为什么微信可以让那么多人上瘾,游戏为什么可以令那么多人上瘾,这些产品或多或少都已经埋下了一些即时激励(功能的反馈、红点刺激、成本利益的对冲等等),还有持久激励(级别、社交关系绑定等等)。

  除此之外,还有很多电商的品牌或者平台,为了让用户“上瘾”,也会设置即时激励与持久激励,包括持续不断的优惠活动,会员的权益政策等等。

  不管是线上的产品,还是商品,或者是线下的营销,让用户“上瘾”,是一个结合用户隐性动机的技术活,而不是盲目捆绑用户到产品上。

(责任编辑:本港台直播)
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