黑马哥和身边的“生活达人”做过一些交流,发现他们大多都是对品牌和产品极有研究,细到一件衣服、一个包,材质、剪裁、工艺甚至配件,都能滔滔不绝。所以,严选要给目标受众提供他们想要的品质商品,就要从供应商源头去把控商品。据说,丁磊对网易严选可谓是极为关注,一条条地看严选商品后的评论也成为了他每日的工作内容之一。他会去详细了解每个供应商的工厂有什么特点,哪些工艺怎么做才是好的,甚至顺着整个上下游会往上往下去追溯,了解更多细节。 知乎上则有网易员工提到一个故事。单纯一个连裤袜产品,最初严选找的是意大利供应商,丁磊找到家人使用后发现欧洲尺寸和亚洲尺寸存在差异,就找到日本公司生产适合亚洲人的袜子。“现在,丁磊一眼就能看出来女生身上的丝袜是80D还是180D。” 但黑马哥认为,找到这些能提供优品且价格有竞争力的厂家并不难,难的是如何与他们维系长期的合作伙伴关系,而供应链的稳定性也决定了网易严选是否能持续快速地增长。毕竟,不管是电商还是线下零售连锁,供应商联合起来倒戈的事情我们听得太多了。 在这方面,严选其实已经做了万全的应对。为了保证供应商和自己的稳定合作,丁磊在近期的严选供应商大会表示,每次和供应商合作都会维持三年至五年,不给供应商资金上的困难,此外给所有合作的供应商按照银行定期利率支付压款利息。相比拿供应商的货款来周转的平台,黑马哥不得不佩服三石哥的魄力。 不过,过去大打价格战的电商平台们也在转型。京东率先在去年双11对网易严选作出“回应”,回归于对品质和服务的精挑细选;腾讯、小米陆续跟进类似产品。 面对友商们试图追赶的尝试,网易严选则更进一步,希望通过设计实力的加强来将对手拉开一条街。从今年年底到现在,严选设计团队的人数已经达到了70至80人,这些人主要负责严选产品的外包装设计,根据消费者的需求和严选本身的风格,atv,提供日式、北欧、新古典、新中式等不同的设计方案,再托付供应商进行生产。 从“中国制造”到“中国创造”口号已经喊了很多年,但依然是在这轮消费升级的大背景下,这波浪潮其实才刚刚开始,看起来,网易又再次领先一个身位。 低成本营销赢家 如何在做好产品的同时快速拉动用户增长,同时控制营销支出是一大问题黑马哥认为,atv,网易严选做得还真不错,是低成本营销的赢家。 首先,丁磊就是严选最大牌的代言人,他本来就是互联网圈的“生活达人”,在严选还未上线时,他就开通了“丁磊的私物精选”专栏,并在2015年12月就推出了第一期,推荐了一款洗发水。 到目前为止,丁老板已经写了104期专栏,推荐过锅、鞋、眼药水甚至是化妆刷这样的女性专属,虽然黑马哥绝不相信篇篇都是他亲手操刀,但顶着三石哥的名号,本来就会先让他的粉丝们冲动消费,毕竟,这是与大佬的生活连通极好的方式。 其次,网易作为传统三大门户中,在移动互联时代依然保持优势的,在做电商时也沾了它在内容上具有优势的光。严选上的一期期专题,给用户推荐的优质商品,会和场景化应用相结合,让用户很快地代入到其中。 除此之外还发动用户进行购买体验的分享,这种UGC的推荐连通了用户愿意分享的心理和口碑传播,自发分享的营销机制也成为低成本营销的一个关键点。 严选在上线时曾把MUJI视为对标,至少从风格上来看,两者都挺性冷的,但在营销上,严选可是一点都不高冷。有用户喜欢的生活优品,同时又有迥异于MUJI的营销格调,要赶超MUJI对于严选来说也不是没可能啊,时间问题而已。 (责任编辑:本港台直播) |