知乎live的热门内容不像其他平台由明星或知名大咖发起，而是由各垂直领域的达人发起。并且话题也趋于多元化，并非集中在情感、职场、理财等几个方面。

　　与得到的专栏模式相比，它不但内容生产成本低，而且可以更好地满足各种个性化需求，而这更能迎合知识盈余、知识共享等长远的发展趋势。

　　分答：付费问答模式

　　分答是由果壳网推出的产品， 2016年5月因为王思聪等大V入驻平台而迅速爆红网络。打响了“知识付费”的第一炮，成功引起了国民的关注。后面各种付费产品层出不穷。

　　分答的商业模式，主要是知识大牛入驻平台，自行设置回答问题的费用，然后，用户可以通过支付相应的费用向喜欢或者想咨询的大牛发起提问（文字形式），大牛收到提问后，以语音的形式回答。

　　其他用户可以选择支付1元偷偷听大牛对某个问题的语音回答，这1元提问者可以获得0.5元的分成。满足了许多用户的猎奇心理。

　　微博问答就是相似的一款产品，有抄袭的嫌疑，但是架不住微博用户的庞大基数，已经发展得红红火火。

　　缺陷就是分答类的答案质量很差，可短短几分钟或几百字怎么能解决提问者的问题呢？

　　这里面也涉及到人性的心理，焦虑、浮躁、好奇等等。

　　知识付费的逻辑

　　我们大部分人习惯把牛人神化，习惯把自己碰到的问题推给别人来解决，习惯想着通过得到一个神奇的招式立马解决，期望走捷径。

　　说实话我认为这类产品很难沉淀用户，平台上很难获得实际有用的知识，大部分人使用知识为了猎奇等原因，等付费之后，意识到和自己期望的相差太多，就很难再次使用。

　　我们来看下知识付费的用户画像。

　　根据百度指数统计，这类知识付费产品的用户年龄分布大致相同，用户年龄在20-49岁，其中主流用户集中在30-39岁年龄段，该年龄段用户人数占总人数的55%左右。男女用户比例为7:3。

　　这个主流用户群的表现可以归纳为“中产阶级的焦虑与恐慌”。哈哈，这个定义可能招一些同学鄙视了。

　　30岁到39岁这个群体，他们大多是在职场数年的工作者，处在社会层级新旧交替的阶段，因此，他们急需跟随时代的步伐，不断补充新的知识，以提升自身技能，更好得适应社会。

　　同时他们的经济条件也相对比较好，对消费品质的要求越来越高，对于高品质或高服务的商品拥有较好的付费意愿。

　　还有20~29岁这个群体，我将这个群体定义成“中产阶级的预备役”，正是在社会压力下渴望快速成长、对知识高度需求的阶段，但是经济实力并不强，对知识付费的产品较为挑剔。从百度人群画像可以看出，“得到”（高成本）在这一群用户中比例远低于30~39岁。

　　产品逻辑

　　介绍完“知识付费”产品的商业逻辑，我们再聊一聊知识付费的产品逻辑。

　　“知识付费”分为前置付费和后置付费。

前置付费：付费之后再获取知识，例如知乎live、微博问答等都是“前置付费”。这样的产品在于用户对分享者的个人认可，很难保证实际分享的内容质量。

后置付费：先看内容再付费。例如微信公众号、简书的赞赏。这类产品对运营方和用户端都要求较高，后置付费挑战较高。

　　但是“知识付费”在某种程度上是创造出的需求，是快餐式消费、营销式产品。“知识”是一个持久性过程，很难说用户在一篇文章、一次演讲、一段课程中真正获得了知识。

　　如何去强化用户的心理满足感就成了“内容付费”产品的重要目标之一。要做到这点，付费本身就是一个门槛，已经筛选了用户，聚集了相对质量较高的用户群，这是群体满足感。

　　其次，增加用户与知识的互动，这点可分为两部分：

　　1.用户与分享者之间的互动；

　　2.对用户掌握知识的评测。这点很重要，但是要找到适当的方式。相当于满足心理的强化，也是增加用户黏度的方式。例如分享后做个简单的考题(不能复杂)。

　　运营逻辑

　　“知识付费”产品的运营逻辑和电商产品类似：

寻找更多“知识”需求、经济实力较好的目标用户。

提高订单数量（付费率），客单价（付费成本），重复购买（复购率）

保持吸引力，持续更新内容，通过有吸引力的专题内容或知识来吸引用户。（提高DAU/MAU）