编者按：Fishtown Analytics的分析师Tristan Handy日前撰文称，分析能力是每个创业者必备的核心能力。在这篇指南文章中，他分析了创业各个阶段所需要进行的分析工作，阐述了如何才能恰到好处地进行分析决策，以帮助公司健康成长。

　　我非常确定每个人都需要分析。不仅仅是产品，营销，财务，销售以及实施过程。创始公司的每个人都需要分析。从战略到战术，从董事会室到员工队伍，分析影响着每个决策。

　　这篇文章主要是为了告诉你，如何为你的公司创建分析能力。这不是关于指标跟踪（有很多好的帖子关于指标跟踪），它是关于如何真正让你的公司生产指标。事实证明，“如何建立一个可操作数据的业务”这个问题很难回答。

　　但是答案正在发生快速变化。分析系统正在迅速变化，你所拥有的选项在过去24个月内发生了重大改变。这篇文章的主要内容是对2017年数据技术的建议和一些经验。

　　第一：你为什么要听我的

　　我花了宝贵的二十年来从事分析工作。那时候，我知道很多事情都进展顺利，但是还是有很多不好的事情。 我花了我职业生涯的早期部分，实施传统企业商业智能项目（叹气）。我从2009年至2010年建立了Squarespace的第一个分析板块，并通过数据得到了大量A轮融资。我当时是社交媒体分析公司Argyle Social的首席运营官，随后是RJMetrics(为创业公司提供先进的商业智能平台)的营销副总裁。

　　现在，作为Fishtown Analytics的首席执行官和创始人，我帮助创业公司执行分析数据。在Fishtown，我们开始与进行过A轮融资的公司合作，并帮助他们建立自己的内部分析能力。我们已经与包括Casper、SeatGeek和Code Climate在内的十几家公司合作过，在这篇文章中，我会描述具体过程。

　　我将逐步地带你浏览整个过程，关于你的公司应该如何进行数据分析。在每一个阶段，我都会回答“我至少能够逃避掉什么？”我们不是在天空中建造城堡， 我们需要尽可能简单的答案。

　　我们开始吧。

　　创始阶段

　　（0至10名员工）

　　在这个阶段，你没有资源，没有时间。你需要衡量一百万件事情。但是你非常熟悉业务细节，你可以做出相当好的本能决定。你需要测量你的产品。因为你的产品指标，可帮助你在此关键阶段快速迭代。其他一切都可以往后排。

　　什么该做

通过 Google Tag Manager在你的网站上安装Google Analytics。数据不会很完美，这需要更多的工作来润色，但不要担心。

如果你做电子商务业务，你确实需要确保你的Google Analytics电子商务数据良好。Google Analytics可以跟踪从访客到购买的整个电子商务业流程，所以你需要花时间来确保Google Analytics数据是正确的。

构建任何类型的软件，你都需要实时的事件跟踪。我不在乎你使用什么工具——Mixpanel和Heap是类似的，他们都很好。在这一点上，我不会太在意你正在追踪的内容：只需使用Mixpanel的autotrack或者Heap的默认安装设置。如果你突然需要一个数据指标，你会发现它已经在那里了。这种方法不能很好地扩展，但是目前为止，它就足够了。

你的财务报告应在Quickbooks中完成。你的预测应该在Excel中完成。如果你从事订阅业务，请使用Baremetrics作为订阅指标。如果你从事电子商务业务，请使用你的购物车平台来衡量商品交易总额。不要太花哨。

　　如果你不是技术人员，你可能需要一名工程师帮助你使用Google Analytics和事件跟踪功能。整个练习不需要超过一两个小时，包括阅读文档。花点时间建立Google Analytics是值得的。

　　什么不该做

　　与上面提到的完全相反。不要买别人的数据仓库，商务智能平台，大的咨询项目，或者...是的，你懂了。保持专注。当你坚持进行分析时，会有持续的花销、数据变化以及业务逻辑变化。一旦你开始这条路，你无法真正把项目暂停。等到公司发展到后期再开始投资。

　　会有很多问题你们现在无法回答。这没关系（在现在阶段）。

　　非常早期阶段

　　（10至20名员工）

　　你的团队有所增大。人们需要依赖数据来做工作。他们可能是、也可能不是数据专家，你需要确保他们做的事情基本上是正确的。

　　什么该做

你可能已经聘请了一个营销人员。确保他们使用Google Analytics。让他们负责，以保证数据是干净的。他们需要UTM代码，跟踪他们创建的每个链接。他们需要确保你的子域名不被双重跟踪。你的营销人员可能会说他们不会使用Google Analytics。不要听。网站上有足够的关于Google Analytics的信息，如果他们够聪明并且有动力，他们完全可以学习它并弄清楚。如果他们无法担任工作，就解雇他们，找别人（认真）。

(责任编辑：本港台直播)