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【j2开奖】口碑推码战略对标微信 二维码入口争夺战开打

时间:2017-04-13 17:56来源:668论坛 作者:开奖直播现场 点击:
4月12日,阿里和蚂蚁金服旗下的本地生活服务平台口碑发布了“码战略”,计划把线下300万家门店通过二维码和口碑店铺的方式接入移动互联网,为商家提供“二维码-店铺-支付”

【j2开奖】口碑推码战略对标微信 二维码入口争夺战开打

  4月12日,阿里和蚂蚁金服旗下的本地生活服务平台口碑发布了“战略”,计划把线下300万家门店通过二维口碑店铺的方式接入移动互联网,为商家提供“二维码-店铺-支付”的商业新通路,加速线下市场的数据化,为商家提供数据化管理线下流量的平台。

【j2开奖】口碑推码战略对标微信 二维码入口争夺战开打

  今年1月,微信小程序上线,彰显微信争夺线下流量入口的意图和布局,而阿里旗下口碑码战略的入场,使这场线下流量入口争夺战更加猛烈。

  口碑发布码战略线下商业数据化加速

  定位为本地生活服务平台的口碑成立于2015年。公开数据显示,口碑目前的入驻商家数超200万家,日交易笔数2000万笔,已经是交易笔数排名第一的本地生活服务O2O平台。

  据介绍,商家只需一键申请激活就可拥有自己的口碑码并贴在门店中。顾客到店扫描口碑码后,将直接进入商家的口碑虚拟店铺。在店铺里,顾客可以点餐、领取优惠、挑选发型师等等。据口碑方面的规划,年内接入口碑码的线下商家预计会达到300万家。

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  “O2O的核心在线下,线下市场每天车水马龙,并不缺天然流量。”口碑公司CEO范驰认为,线下商家缺乏的是管理流量的能力,而要管理流量必须先将流量数据化,这是互联网平台能提供的。口碑为线下商家搭建了一条更符合移动互联网时代需求的新通路,从二维码到店铺,再到支付,形成消费闭环。

  在发布口碑码之前,口碑已经针对餐饮、快消、休闲娱乐等线下行业推出了定制的行业解决方案,通过移动支付将会员、交易行为数据化,然后用用户画像分析、分层营销等工具让商家数据化管理自己的线下客流。

  口碑方面介绍,承载在二维码上的商家口碑店铺大致分内容、营销和功能三大版块。其中内容版块主要用来帮商家展示门店信息,比如门店的品牌故事,又比如菜单、门店手艺人介绍;营销版块主要用来发布商家的促销活动,比如优惠套餐、闲时促销;功能版块则包括在线预约、在线下单、移动支付等。

  此外,功能版块的应用均由口碑的合作伙伴提供,比如提供排号服务的美味不用等,比如提供扫码点餐服务的二维火,比如提供CRM系统的雅座等。目前,口碑商家后台里共有几百款功能插件,其中免费插件数超过300,开奖,可基本满足大多商家的日常经营需求。

  而口碑码希望帮线下商业更快、更彻底地数据化,并且用数据辅助线下商家。移动支付通过支付将用户的交易行为数据化,而商家开通口碑码之后,用户的预约、点菜、领优惠等数据也会形成维度更丰富、颗粒度更细、更真实的用户标签和画像。根据这些标签,商家后续就能够为每个用户提供更精准的服务,精准地提高客单价、翻台率,并且降低人工等经营成本。比如,餐饮连锁金鼎轩2016年就开通了口碑扫码点餐,目前扫码点餐的客人占比超4成。金鼎轩高级经理邱兵说,现在一个门店节省了6个人力成本,服务效率也明显提升。金鼎轩还在点餐环节基于对消费者的洞察,做个性化的推荐,把客单价提升了将近30元。

  线下入口争夺战升级

  移动互联网突飞猛进的这五年,也是线上、线下流量成本暴涨的五年。在线上,淘宝是电商的流量入口,微信是社交的流量入口。而在线下,二维码成为了线下流量的入口,让线下流量变的可追踪和管理。一场以二维码为武器的线下流量入口争夺战正在打响。

  在这个战场里,口碑与微信的正面PK已经开始。微信小程序尝试打通线上线下的通路,但小程序仍旧以承载支付等单一功能为主,还不具备虚拟店铺的完整体系。团购二维码还停留在核销这个单一功能上,方便消费者扫码优惠买单。

  不过在小程序之前,atv,微信还推出过一些通用功能,去年5月,微信支付发布“支付+会员”解决方案,输出五大能力,包括支付即会员和会员标签(开放接口打通自有CRM)等,在每次支付行为发生时,帮助商家识别消费者,并在后台提供一系列商业运营能力。比如,用微信支付完之后,就会提示是否关注某商家的微信号,这也是微信提供的通用功能之一。同日,微信在其一级入口“卡券”中以客户端原生功能的形式推出“微信会员卡”。

(责任编辑:本港台直播)
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