对于人工智能这个话题的关心，不仅仅是只有IT界才关心。任何一个工业领域，银行、电信、汽车，几乎所有的行业，教育、农业，你能够想象的几乎都在关注人工智能这样一个话题，社会各界都很关心，包括日常生活也有很多跟人工智能相关的具体场景。

Waston X 教育

　　而IBM正在通过AI技术重塑行业：包括医疗行业，金融、银行、会计、保险，制造行业、交通行业、能源与环境、零售、教育等，甚至时尚行业。IBM可以为每个垂直领域构建用例。首先是与机器人进行问答交流。他们在特定领域拥有更深厚的知识储备。其次是发现，比如怎样搜索基因序列或临床试验，或者学习税法。然后，学习规则，这对合规、审计和反洗钱工作至关重要。Watson正在学习这些知识，并将其应用到一系列应用中，有些应用来自IBM，有些则是第三方应用。

　　根据IBM内部人士介绍，IBM并不像现在有的公司主要通过深度神经网络和强化学习训练应用模型。IBM很早期就非常重视知识和规则的模型。因为深度神经网络是黑盒子，内部机制无从知晓，而IBM所面向的医疗、金融等等行业需要极高的信任度，必须要知道完整的决策路径。因此IBM虽然也会利用如今热门的深度神经网络训练模型以提升性能，但是也一直坚持知识系统与深度学习并重的基本框架和路线。这也让IBM能够在像医疗等行业提供清晰、可靠的服务。

Waston X 时装设计

　　Watson服务商业的能力在不断加强：通过机器学习和IBM持续的研发投入，Watson的能力在不断强化和灵活地为服务商业演变。此外，IBM的优势还在于，为开发人员交付最佳的AI 服务，其服务架构可确保客户的数据安全无虞，并为其提供远胜于竞争对手的训练模式。笔者在论坛会场外的展厅看到一家做AR眼镜的产品，他们用了IBM的语音服务和图像识别服务，其工作人员就介绍IBM的稳定系统使得他们选择了IBM。

跟IBM合作的AR设备

　　目前，Watson已经形成聚众效应，它已经成为全球能力最全面的商业人工智能平台，已覆盖45个国家和地区, 与西门子、GM、惠而浦等领先企业一起，在医疗，环保、能源、金融、制造、教育等20 个行业中都得到了广泛的商业应用。Watson作为创新平台已经启动了50项API 服务（可划分为语言类API、语音类API、图像类API 和数据类API），吸引了超过一百万个开发者、风投公司和初创公司。350多个Watson 合作伙伴已推出100 项应用。

　　IBM云计算和人工智能是IBM两大发力点，同时二者是有机相互提升的。其中IBM云在Watson所提供商业AI的体现了如下重要性：

　　1) 云是 IBM 为企业提供 IT服务的首选基础设施。IBM的认知能力将通过云来交付。也就是说，用户使用IBM Watson 的功能和服务，将通过接入云服务的方式来完成。

　　2) IBM的云是全球领先的B2B 云平台，是专门为企业而建，为认知商业时代而建。云已经成为IBM成长最快的业务之一，是IBM 新兴战略业务的重要驱动力。根据去年财报IBM云业务规模为330亿美元，占IBM 公司整个业务的44%。

　　3) 尤其在中国，IBM云与重要合作伙伴实施战略合作，将对中国商业AI基础设施和认知商业发展发挥重大推进作用。

　　IBM云是最具灵活性的开放式云平台。IBM的云是“Enduring”的，即能持久地保证高可靠和高可用性——这是支持商业级应用的基石。这也是商业AI应用和互联网应用的区别之一。

　　结语

　　最后IBM合作者展厅里面最受欢迎的——会做诗的AI。它以“人工智能”为题随机赋七字藏头诗一首留念做结尾：

人工智能

人世风流不见年

工夫撑瘦古湖边

智愚亦有常由此

能像身中做底缘

　　期待百年老牌IBM能够跟人工智能续缘，抓住人工智能真正的浪潮，重塑行业，重塑人机生活。