所以,我对SaaS发展的一个建议,作为互联网时代的企业产品,SaaS可以走两个方向:一个是给企业客户提供更多的增值服务,平台低价(但不能免费),主要是把销售成本降低,靠量和服务盈利;另一个方向是工具型的软件,即使线上化了,还是要高收费,针对有负担能力的大客户更靠谱。 这是也目前我们魔学院的发展方式,我们的一些经验介绍给大家供大家参考。目前,对SaaS魔学院推出“每人每年只要9块钱,企业培训全搞定”的消息,引起很大反响;针对大企业,魔学院则提供定制的私有化部署版本。 作为一个企业移动学习平台,从中小企业用户角度来讲,价格本身就是选择产品时的重要考量因素之一,魔学院的每人每年9元,让他们在培训的支出大大降低,培训部门内部的预算就能覆盖平台成本,省去了企业内层层审批的繁杂流程,降低了用户采购的决策成本,也把产品的销售成本降到最低。 其次,低价并不意味着低体验。当前市场上的主流企业移动学习产品,功能相似性都很高,但用户体验差别却很大,尤其是在手机上。甚至不是每个平台都有多端支持,比如微信、企业微信和阿里钉钉等流行的移动办公平台,在很多中小企业里运用得非常广泛,如果平台不能很好的对接,使用就会很麻烦。魔学院在这点上做的非常充分,极度注重用户感受,而且利用互联网思维对移动学习的方式和操作进行创新,9块钱的SaaS服务也让企业有极致的移动学习体验。 最重要的,企业移动学习平台天然具有增值点:企业搭建学习平台后,需要购买课程、邀约讲师和参加公开课等。作为SaaS,这些采购自然也最好在平台上进行,形成平台+内容一条龙服务,让企业用起来省心。魔学院采用类似滴滴的共享经济形式为企业提供高性价比的内容服务,这也是魔学院能推出9元平台价格的一个原因。 总之,SaaS移动学习平台以往的租赁价格很高,而且不透明,像魔学院这次广而告之在行业内尚属首次,给行业带来新的服务标准,让客户有了更多的自主选择权。企业移动学习SaaS服务在国内还处于发展初期,很多市场潜力尚待挖掘。我们可以期待更大的用户规模下更多的创新升级,企业的移动学习将变得更不一样。 希望我们的模式给企业SaaS领域的同行们一些启发。 (责任编辑:本港台直播) |