“喜欢这种东西,就是捂住嘴巴,也会从眼睛里跑出来。” “你那么孤独,却说一个人真好。” “人生的出场顺序太重要了。” …… 3月20日,网易云音乐发起一个营销活动,用点赞数最高的5000条歌曲评论,印满了杭州市地铁1号线和整个江陵路地铁站。 3月23日,在微信指数上,网易云音乐指数陡增至13,889,402。
网易云音乐微信指数 这就是首席内容官(Chief content officer,简称CCO)的工作之一,用内容“四两拨千斤”。 为什么要设置“首席内容官”? 国内,最早为人耳熟能详的首席内容官应该是2012年底走马上任爱奇艺的马东。 后来又相继出现了优酷土豆首席内容官朱向阳,乐视首席内容官刘建宏,陌陌首席内容官梁翘柏,2015年12月份加入阿里音乐集团的何炅,以及加盟360负责视频业务的李湘。 由此可见,国内首席内容官这一职位最初兴起于视频网站公司,并且这些首席内容官有一个很明显的特征:有丰富内容整合资源的媒体人。 拿何炅来说,不仅是湖南卫视的当红主持人,还是音乐人,同时有较强的粉丝基础。 随着内容逐渐成为互联网下半场的红利入口,国内传媒领域率先出现了首席内容官一职。 但“首席内容官并非视频网站的专属职位,在国外很多企业都有这个职位”,《首席内容官》一书译者孙庆磊说。 “连我们这种传统的B2B公司(IBM)都在总部任命了首席内容官,负责内容战略。” IBM大中华区大数据事业部效果营销经理全戟坚,近日在一篇文章中写道。 公开资料显示,西贝莜面村、淘宝二楼等企业都曾招聘过首席内容官。 这些公司不仅设首席内容官一职虚位以待,还给予该职位较高薪酬。 以“首席内容官”为关键词,在某招聘APP上搜索工作地点在北京、上海以及广州的职位,薪资待遇基本都在每月1.5万以上。 杭州某网络科技有限公司给出的薪酬为每年36-48万,而北京某传媒公司给出的年薪为60-100万。 一家云计算公司的CEO认为,网络获客的成本已是互联网公司不可承受的压力。曾经觉得最为经济的关键词投放和联盟的成本,对于一个估值数亿的公司来说都不轻松,更别提初创公司。 转化率也有日趋下降的趋势。所以B2B公司也不得不通过内容本身来获客。 对于IBM为何设置首席内容官一职,全戟坚的解释是:“‘内容营销’这个词在业内突然火了起来。” 除首席内容官以外,这家全球最大的信息技术服务公司也在市场部的职位序列中,正式加入了“内容营销经理”的职位。 都做营销,首席内容官和首席营销官哪里不一样? 在全戟坚看来,首席内容官的主要任务之一就是内容营销。 关注内容营销领域5年的知乎作者张飒,j2直播,在一篇文章中对“内容营销”作了一个颇为完整的解释: “内容营销是以图片、文字、动画等介质,传达有关企业或产品的相关内容,来吸引用户关注,给用户以信心,从而达到促进销售的一种营销方式。 内容营销是源自分享,协助,给与客户答案的角度,来向消费者传递信息,传统的营销方式更多的是通过打断用户思考,视觉,听觉来硬性传递产品信息。” 那么问题是,既然内容营销可以说是首席内容官的主要任务,那么为什么不能让首席营销官多关注内容,而一定要单独设立首席内容官这一岗位呢? 就内容营销来讲,首席内容官(CCO)与首席营销官(CMO)确实存在权责上重叠,因此二者经常被混淆。 维基百科上对首席内容官一词的解释是: A chief content officer is a corporate executive responsible for the digital media creation and multi-channel publication of the organization's content (text, video, audio, animation, etc.). 即是说,首席内容官主要负责数字媒体创作和公司内容的多渠道分发。 而对首席营销官的解释是: A chief marketing officer or marketing director is a corporate executive responsible for marketing activities in an organization. 意思是,CMO主要负责公司的营销活动。 可以看出,二者的主要区别在于CCO以内容为核心进行营销活动,内容平台矩阵发布以及内容生产、加工等,而CMO更聚焦于营销。 首席营销官负责企业整个营销体系运作,包括产品、渠道、推广等诸多方面。首席内容官虽注重整个营销过程,但更关注与内容。 一般而言,CMO直接向CEO报告,权责比CCO更大。 但具体的职位安排,也因公司而异。 (责任编辑:本港台直播) |