9、 市场营销上，韦尔奇认同的是麦肯锡提出的4P基础上的5P，产品、价格、渠道、推广、人员，我非常赞同，凡事抓住本质最重要，很多人喜欢故弄玄虚，把营销说得神乎其神，我认为营销的本质就是4P，第五个P（people）都是画蛇添足，更别说其它的6C以及各种玄幻名词了。我经常讲，公司经营不好，从销售找原因，销售不好，从产品找原因，产品不好从需求找原因，核心就是4P。

　　10、 领导者应该具备什么样的素质？韦尔奇提出“4E+P，即活力、鼓动力、执行力、决断力和激情”，我在《创业36条军规》中提出领导者必须具备三个素质两个能力，即志存高远、意志坚定、心胸宽广三个素质，以及战略能力和学习能力两个能力。我不知应该怎么评价，他的标准是微观的选择中高层干部的？我的标准是宏观的选择领军人物的？如果选择中高层干部，拉卡拉有一个“三有人才观”，即有态度、有素质、有能力，好像和韦尔奇的提法接近。

　　11、 韦尔奇非常强调探求真实，要求“坦诚地告诉人们他们所处的境地，并详细告诉他们如何才能改变现状，要直面公司经营现状以及未来的挑战，永远不满足于假定和承诺，排除一切倾向性意见去探求真相，他认为在商业领域，求真务实的态度是一个有竞争力的武器，能够提高公司的运作效率，提高公司的公平性、灵活性和创新性”。这和拉卡拉五行文化中的求实、进取完全一致，求实就是要求甚解，进取就是要解决问题。

　　12、 关于领导，韦尔奇也给出了一些建议，核心是建立信任，他提出“要树立榜样让其他人学习，不要在下属面前评价其他的下属，自己说法言行要一致，开会时要鼓励下属发表意见的勇气，谈判时要有同理心不要提无理要求等等”，都值得管理者学习。

　　13、 建立卓越团队，韦尔奇提出要从招聘开始做起，“要组建一个优秀的团队，必须先招聘到优秀的队员。招聘时就要有一个标准，选对人，必须剔除那些负能量的人，因为一个人的负能量是无法通过培训消除的。其次是薪酬对员工非常重要，任何一级管理者都要给下属的业绩给予慷慨的薪酬，这是激励下属、留住下属，让下属产生幸福感的一个基本要求。然后是建立差异化考核制度，分出271，奖优罚劣，他认为必须让人力资源部从琐碎的人事行政事务中解脱出来，把时间和精力花在271三类人员的差异化管理上，不必在落后的10%员工身上花精力，只需要帮助他们缓解向另一份工作过度的压力或者解聘就够了，应该用其大部分精力去拥抱和支持前20%的优秀员工，为他们加油喝彩，或者为中间的70%员工提供建议和培训。”，非常认同。

　　14、 关于职业选择，韦尔奇提出了一个“命运之域”，建议在自己非常非常擅长的和自己喜爱的之间找到一个点，这和我在《创业36条军规》中强调的要在市场需要、自己的特长以及自己的爱好之间找到一个平衡点，所见略同。

　　15、 《商业的本质》专门拿出一章讲如何走出事业低谷，韦尔奇提出了几个观点：“不只是完成任务要超额完成任务，要主动去请缨解决很难完成的任务，要脚踏实地寻找支持者，要跟上最新科技，三人行必有我师，爱人者人恒爱之”，这和我们强调“有能力就是要业绩好、有亮点、能解决问题”，强调向周边的先进学习等等非常一致。

　　一本书，能够让我做如此长的读书笔记，以及做如此多的“对话”，实属不易，一句话，韦尔奇的《商业的本质》，是一本有内容的书，值得每一个管理者好好品一品，将其中一些东西和自己的理论以及方法论相互印证，取长补短一下，定会提升自己的管理水平。