腾讯于 2017 年 3 月 22 日发布的 2016 全年及 Q4 业绩报告，无论是营收还是净收入，同比增长率都超过了 40%，因此显得非常好看。恰逢外交部的 12308 微信版小程序上线，张潼入职腾讯担任人工智能实验室主任，以及阅文集团又确定要拆分上市，整个腾讯似乎一片喜气洋洋。

　　不过，相信这时候，腾讯旗下的 QQ 团队应该不会有多高兴；因为在经历了 18 岁的成年礼之后，QQ 被微信超越了。

　　QQ 已经被微信超越了

　　根据腾讯公布的业绩报告，2016 年第四季度，QQ 月活跃账户达到 8.68 亿，比去年同期增长 2%；作为对比，微信和 WeChat 的合并月活跃账户数达到 8.89 亿，比去年同期增长 28%。

　　从月活跃账户数量来看，微信已经超越 QQ，成为腾讯公司乃至中国互联网的第一大服务应用了。这也是微信自 2011 年 1 月 21 日问世以来，第一次在体量上超越 QQ。

　　其实在腾讯公布的 2016 年第三季度业绩中，直播，QQ 的月活跃用户分别为 8.77 亿、8.99 亿和 8.77 亿，到了第四季度，又降至 8.68 亿。也就是说，QQ 月活跃数量在第二季度达到 8.99 亿的峰值，随后在第三和第四季度中，又开始下降和徘徊。

　　实际上，8.99 亿不仅仅是 QQ 在 2016 年全年的月活量峰值，也是 QQ 自成立至今 18 年间的最高峰值。于是盛极而衰；QQ 在探顶 8.99 亿之后，最终没能突破 9 亿的大关；这可能是 QQ 发展过程中的一个遗憾。

　　与 QQ 的渐衰势头相比，微信月活量的上升势头非常明显，比去年同期增长了 28%；但如果与 2016 年 Q3 作环比的话，只增加了 5.1%。可见，微信的月活跃用户虽然依旧处于增长状态，但势头则不如过去那么猛烈了。

　　微信在 2016 Q4 的月活跃数量已经达到了 8.89 亿；不出意外的话，腾讯的下一季度业绩报告中，微信的月活跃数量很有可能跨越 9 亿 的大关。

　　QQ 正在求变，于是 TIM 来了

　　对于腾讯来说，QQ 和微信都是亲儿子。前者有着 18 岁的高龄，在漫长而残酷的互联网发展过程中屹立不倒；后者“一遇风云便化龙”，已经被中国移动互联网封神。微信超越 QQ，对腾讯来说似乎也并不是什么值得大书特书的事情。

　　但是对于当事者 QQ 来说，它显然需要求变。

　　在去年的腾讯全球合作伙伴大会上，QQ 对外展示了其“娱乐社交生态”的构想，把娱乐作为 QQ 发展的一个重要方向。于是在手机端 QQ 上，我们看到了“NOW 直播”、QQ 看点、“日迹”等多方面的娱乐产品；不仅如此，QQ 还接入了腾讯动漫，并与外界多方合作在影视、文学、游戏等方面动作频频。

　　在娱乐化之外，QQ 也在用户群体层面呈现出年轻化的趋势。根据腾讯去年公布的 Q2 数据，有近 6 成 QQ 用户是 90 后，有接近 80% 的 QQ 会员也是 90 后。而在2016 除夕夜参与QQ 红包“刷一刷”活动的3.08 亿用户中，90 后占比达到了75%。

　　被贴上“娱乐化”和“年轻化”的标签，对于 QQ 的发展来说，不是一件好事。

　　不过 QQ 方面似乎意识到了这一点，2016 年 11 月中旬，腾讯在官网发布了一款名为 TIM 的应用，其所在域名为 office.wzatv.cc。根据网页介绍，这款应用本身就是“轻聊的 QQ”，可以“更方便办公”，因此一开始就计划推出 PC 版。

　　除了沟通之外，还包括多人协作文档、音视频对话、大文件传输等功能；当然，用户完全可以通过 QQ 账号来登录。

　　从 TIM 来看，QQ 方面正试图利用自己在产品上的一些独特优势（比如说传输文件），来占据企业办公这一特定场景。为了与 QQ 之前的风格相区分，特意改了一个名字，在网站和应用的色调方面也改为蓝色；但二者在账号体系上是一脉相承的，用户几乎不存在什么迁移成本。

　　TIM 的出现，可以说是 QQ 正在求变的一个重要标志。一方面，QQ 可以通过原有的应用继续留住已有的年轻用户群体，另一方面，可以扩大用户的覆盖面，将一批需要使用 QQ 来办公的用户招揽其中，甚至逐步扩大。

　　微信的路还很长