目前来看，互联网医疗行业，已经意识到这个问题，并且不惜重金组建专业医疗队伍，建立起行业信誉。比如平安好医生，通过搭建全职医学团队、社会化兼职专科医生以及签约专家名医三个圈层的医生体系，形成了一套从线上到线下再回归线上的分诊转诊体系，覆盖患者从预防保健、导医初诊、预约挂号的诊前，到送药上门、复诊随访、慢病管理、康复指导、第二诊疗的诊后，atv，贯穿整个医疗服务链条的每一个环节。

　　作为核心服务圈层的全职医生团队，平安好医生已签约6万社会化医生作为服务外圈，分布在线下2000家合作公立医院，其中三甲医院760家，合作诊所超过5000家。完成后续分诊转诊、线下首诊及复诊随访服务；在名医预约方面，平安好医生还汇集了5000位三甲名医，可以实现全国名医一键呼叫。同时，平安好医生的合作药房达4000家，合作体检机构700个，体检机构覆盖全国160多个城市。

　　“如果是小病，我们希望在线上的医生能够帮到用户。如果线上解决不了，我们也有一键挂号预约，从线上再转到线下。”王涛介绍说。

　　打造中国版HMO

　　解决了医生和公信力之后，只是面朝正确方向所走的第一步。如何建立一个先进的全平台的生态系统，才是未来成败关键。

　　处理不好这个问题，依然会被人民群众所抛弃。民营医院中的莆田系已经在痛定思痛，率先打破体制限制的武警系医院，也在探索和整改。

　　但好消息是，政府也在逐步加快医疗机构管理的改革步伐。2017年4月1日起施行的《医疗机构管理条例实施细则》修改版，就大幅增添了对促进民间投资、加快社会办医的支持，利好第三方医疗服务机构与B2C互联网医疗。

　　而未来，必然是走向专业的一体化医疗服务平台。平安好医生CEO王涛介绍说，中国的互联网医疗，除了从战略方面构建闭环之外，还要搭建专业的全产业开放平台，打造互联网的健康医疗生态圈，连接用户、医院、大数据机构，甚至医疗保险公司。

　　在美国，随着医疗改革和发展，逐渐形成了一个HMO（Health Maintenance Organizations）“管理式医疗”的概念，通过平时“预防为主”的保健筛查，减低总体医疗费用。强调的是健康管理，防患于未然，一旦生病，惯常的做法先找家庭医生，然后再求诊于医院。

　　从以往经验看，“互联网医疗＋保险”是被验证过的成功模式。基于此，平安好医生正与平安集团发挥医疗战略协同效应，与保险深度结合，打通医保、商保与支付通道，打造中国式管理医疗HMO集团，从而实现健康医疗重度服务闭环。

　　“国家对互联网医院的支持，让我们觉得非常振奋人心。未来如果能将互联网医疗纳入到整体的国民医疗体系，对于互联网医疗市场会有非常大的机会。”王涛说。

　　（图片来源：网络）

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