在去年的云栖大会上，马云提出了“电商”概念已死的观点，着实吓了大家一跳。其实，他核心是想表达阿里巴巴依靠电商壮大起来已经是历史，未来阿里将会把主营业务落在“五新”上面：新零售、新制造、新金融、新技术和新资源。

　　确实，不少人认为电商是个相对陈旧的行业，已没有什么创新可言。但是，位于硅谷的一家创业公司BorderX Lab正在使用人工智能驱动的方式做着跨境电商。这种将新技术嫁接到电商领域的做法，恰恰实践了马云提出的“五新”，而巧合的是阿里旗下的阿里云服务也加速了他们的创新。

　　今天，硅谷密探采访了BorderX Lab的联合创始人黄承度以及阿里云的资深架构师魏科学，和他们一起探讨了电商创新以及阿里云在跨境云服务上的独到优势。

　　BorderX Lab由三位前谷歌员工沈学华、黄承度、刘峻联合创立，他们对外的第一个产品叫做“别样”，是一款欧美时尚商品海外直购APP，他们直接和欧美商户合作，搭建商户和中国海淘人群之间的桥梁。

　　那为什么说他们是人工智能驱动的呢？

　　因为BorderX Lab使用了bots（人工智能机器人）来代替大量的人力，这些bots在电商的各个环节都有参与：bots会根据商家的后台数据自动生成爆款商品介绍文章，也会帮用户在对应的国外商家的官网下订单，还会根据产品的类型、重量等等为用户选择最适合的物流渠道...

　　因此，别样打破了传统的电商运营模式，他们无需开设采购的职位，也不用囤货，直接让美国商家发货。既减少了人力，也避免了人工下单、操作错误等情况。

　　BorderX Lab目前已经顺利完成了A轮融资，atv直播，在过去的一年多时间里用户数及成交量都增长了十几倍。在回顾公司这期间的快速成长时，黄承度表示，他们的电商创新如果没有很强的跨境云服务支持，也是很难落到实处的。

　　2015年12月，BorderX Lab将云服务从AWS迁移到了阿里云，别样的流量随即得到了显著的提高。“从迁移后的第一天开始，我们在湖北某电信、甘肃某电信的用户连接成功率就从20%增长到了95%。”

　　“我们在阿里云上使用了ECS（弹性计算）、OSS（对象存储）、DNS、RDS（关系型数据库）等服务，机器一直在增加，很少碰到因为云服务本身而导致别样的服务中断的。”

　　黄承度还告诉密探，他们也开始尝试使用一些新的阿里云服务，譬如Load Balancer（负载均衡服务）。在这之前，他们是自己搭建Load Balancer的，但是在稳定性和易用性上都没有成熟产品好。

　　同时，他们对于阿里云提供的图片鉴黄功能也有很大的兴趣，因为在别样的社区里已经有了用户生成的内容，他们需要把控好这里的绿色环境。

　　另外值得一提的是，别样是以app的形态存在的，用户行为都是在移动端发生的。而阿里云的httpDNS服务就是一个专门面向移动端的DNS解决方案，可以避免手机上DNS通过运营商被劫持的现象，这就帮助别样这样的电商app增加了手机端到服务端的成功率。

　　对于BorderX Lab这个阶段的初创公司，一般是不会遇到跨境部署的问题的，但由于其业务是跨境电商，这就导致他们在如此早期就碰到了这个头疼的问题。

　　目前，别样有两大类服务是分别在中美两地部署的。其一是跟商家有关的数据服务部署在美国，包括数据抓取、API对接、下单、图像处理、机器学习等；其二是消费者端的服务部署在中国，主要是把结果展示给用户。黄承度提到，阿里云目前在中美间的跨境部署有着自己的优势，他们在中美两地共用一个账户、一个dashboard可见的形式以及中英文界面都更加方便中美两地的工程师使用。

　　谈到跨境服务，会遇到的问题是多种多样的，根据密探的经验，大文件传输就是一个很大的痛点。