「点赞（Like）」也许是除了「动态消息（News Feed）」之外 Facebook 对这个世界做出的最大贡献了。从 2009 年开始一直延续到去年年初，一个小小的「大拇指」就能让全世界十几亿用户表达自己不同的心情和感受，真可谓「小小的身躯藏着大大的能量」。

　　但话分两说，既然有积极层面的「赞」，那对于大部分人来说，他们也自然会有负面意义上的「不喜欢（Dislike）」情绪。于是很多人都呼吁 Facebook 应该在回复中加入这种「Dislike」的选项。

　　在 2015 年 9 月的时候，扎克伯格亲自发表了声明，表示他们正在认真研究这一事项，并且已经快要推出测试版本了。而翻过年去的 2016 年 2 月 25 号，他们终于推出了全新的表情回复系统，其中增加的可不仅仅只是一个「不喜欢」，而是多达 5 种的新选项，也就是你现在打开 Facebook 看到的那五种表情回复选项。

　　所以，大家翘首以盼的「不喜欢（Dislike）」仍然没有实现。

　　在当时的一篇分析文章里，彭博社写道：

　　改变这个按钮就好像可口可乐要搞乱它的秘密配方一样。在此之前，Chris Cox，这位负责 Facebook 社交网络的首席产品官也曾数次想要动动「赞」的手脚，但他始终无法得出一个能够拿出去公测的好方案。「对于使用 Facebook 的用户来说，这是一个恰到好处的核心功能，所以你需要在不影响其使用体验的前提下做改变」，他说道，「所有的尝试都失败了，开奖，最显而易见的替代者『不喜欢（Dislike）』被否决了，因为它被认为带有过多的负面效应。」

　　不过，就在大家都认为 Facebook 不会再添加这个表情的时候，今天的一个新闻也许会让大家再次看到希望：Facebook 正在对话聊天界面中加入「Reactions」的表情回复选项，而且不同于现在 Facebook 中的 5 个，他们还特别加入了「不喜欢（Dislike）」的大拇指向下的表情。这是否意味着 Facebook 将会在未来也在动态消息中加入这个被广泛期待的表情呢？

　　Facebook 官方向外媒TechCrunch 承认了这一测试正在发生，「我们一直在测试让 Messenger 变得更有趣和更受欢迎。这是一个小测试，我们让用户能够在对话中分享一个能表达他们情绪的表情符号。」

　　当然，目前这个功能还处于测试阶段，所以大部分人可能还没办法亲自体验到发送「不喜欢（Dislike）」的感觉。

　　在谈到为什么没有在 Facebook 的动态消息中测试这个新表情，而是在 Messenger 中测试时，Facebook 方面表示他们只是将「不喜欢（Dislike）」当作「No」来使用，因为用户经常在对话中进行规划和协调方面的动作，而这个表情也许能帮助他们快速进行表决。

　　「Dislike」真的适合作表情吗？

　　所以，事情又回到了这里，究竟「不喜欢（Dislike）」——也就是那个大拇指向下的表情——是不是一个适合被社交工具加入进去的表情呢？

　　事实也许证明了仅仅一个「赞（Like）」是无法满足用户需求的，自从去年 2 月 Reactions 那 5 个表情上线以来，它们一共被发出了 3000 亿次！而其中「Love」那个爱心表情就占据了一半的份额。而 Facebook 现在在衡量一条信息是否有趣时，也会更注重 Reactions 的使用率而非「赞（Like）」。

　　根据《连线》杂志的文章，Bangor 大学语言学教授 Vyvyan Evans 就认为，人类从口语中表达的 70% 的含义都来自于我们的身体语言及面部表情，「Emoji 表情的流行基本可以满足我们在语音对话之外的交流需求。」因此，对于 Facebook 来说，增加新的 emoji 表情是意料之中的选择，问题只在于选哪些而已。

　　Facebook 测试过程中的各种表情

　　于是，他们开始观察用户在回复中最喜欢使用哪些表情。与此同时，他们设定了两条选择的标准：普遍性与可表达性。在他们看来，因为 emoji 表情是非语言的，因此它必须要在不同人的判断标准里表达相同的含义。之前，Facebook 曾经推出过测试版的「耶（yay）」，但也因为其含义在「love」或是「haha」中摇摆不定而作罢。最后，他们得出了一个重要的启示：为了反应出某种情绪，他们的 emoji 表情必须做出实际的反应。