或许手机元器件价格的上涨正在逼迫手机厂商涨价谋生，但价格上去了，产品依旧未能走出同质化的牢笼，在服务和体验上较于竞争对手又有着明显的短板，这种形式的涨价和慢性自杀并没有太大差别。

　　AI是否是手机厂商追逐差异化的契机？

　　人工智能大概是2016年最为火爆的领域，互联网巨头们相继踏足于此，无畏的创业者们蜂拥而至，对于嗅觉敏锐的手机厂商来说，人工智能毫无疑问是一个有待攫取的金矿。

　　手机厂商们看好人工智能的原因不难理解。现有的交互方式是现代智能手机一个难以突破的瓶颈，拥有深度学习能力的人工智能无疑增加了手机功能的维度。在很多科幻电影中，取代手机等数码产品都被设定为了人工智能，然而这并不是无边际的遐想，人工智能在智能手机上的进一步应用已经迎来了两大利好因素：

　　一方面，人工智能应用的云服务化。人工智能对于数据的延时并没有过于苛刻的需求，AI与大数据、云计算等服务的结合早已成为一种趋势，也极大地降低了AI在手机端应用的门槛。开发者不需要再担心手机的计算性能，而且在云端的开发还省去了逐一适配手机终端的麻烦，手机扮演了数据采集和结果输出的角色。

　　另一方面，手机处理器的智能化改进。在高通骁龙820之后的高端处理器中，一个不容忽视的创新就是搭载了“认知计算平台”Zeroth。这样手机不仅可以借助云端实现“深度学习”，在不联网的情况下也可以通过认知计算平台让设备更好的感知用户行为，比如自动寻找最优的无线连接、通过行为分析增强手机的安全性等等。

　　不过站在手机厂商的角度而言，这种“基础设施”的成熟，人工智能或将成为走出创新困境、打造差异化优势的重要发力点比如美图将AI用于智能美颜，未来AI将会进入到更多人们的生活中的方方面面。而就目前来看，一些具有前瞻性目光的手机厂商已经开始进行两个方面的尝试。

　　其一，利用人工智能改善交互。

　　2011年出现的Siri大概是人工智能的最早尝试，随后诞生了Google Now、Cortana以及国内的讯飞语音助手等诸多产品。从某种程度上来说，Siri等智能语音助手并未完成改善交互方式的使命，至少并没有太多人将其与人工智能的概念捆绑在一起。不过从手机厂商近期的动作来看，这一现状或将有所改善。

　　三星在去年10月份收购了一家名为Viv Labs的公司，除了能够与人进行复杂对话的虚拟助手，Viv的后端系统具有编程的特性，能够更加了解用户的意图，随时创建程序来处理任务。无独有偶，荣耀Magic描绘了相似的应用场景，同样在语音助手之外，试图通过感知与深度学习，记住用户的习惯行为。

　　整个2016年，谷歌、苹果、三星、华为等收购了一连串的AI创业公司，诸如语音识别、计算机视觉、机器学习等人工智能技术将逐渐应用在智能手机上，以打破触屏交互带来的瓶颈。

　　其二，利用人工智能提升体验。

　　除了系统层面的改进，如何利用人工智能来优化用户体验业已成为手机厂商塑造差异化形象的重心之一。

　　目前国内手机厂商已经开始了不同程度的尝试，比如华为开始利用AI功能在动态内存压缩、实时资源清理等方面进行尝试，以提升系统的流畅度；魅族也宣布在Flyme 6系统中加入One Mind，通过观察并记录用户日常使用习惯，包括应用、游戏的使用频率以及用户的作息习惯等，提高系统的响应速度。

　　相比于华为、魅族，美图手机所做的尝试可能会给用户更加直观的感受到。刚刚发布的美图T8手机，除了继续主打“自拍神器”路线之外，将人工智能加入到了拍照过程的使用体验当中，通过识别人脸、性别、年龄等信息，为用户制定专属美颜方案，同时也获得了杀入高端手机市场的筹码和用户认可。