文/李东楼 过去十几年间,电商行业的繁荣,对传统线下零售业造成了强烈冲击。根据媒体统计,仅仅在2016年上半年,在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中,就有22家公司共关闭了41家店铺。其中,百货与购物中心15家,大型超市26家,歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。
但是,就在2月28日,京东家电“沸腾中国2017”战略发布上,京东家电在其2017年的渠道下沉战略当中却提出,将在2017年开设一万家以上京东家电专卖店。那么,京东为何“逆势而为”?京东开设一万家线下专卖店的动机和意义又究竟何在? 欲开店一万家,京东家电已悄然登顶行业老大 首先,所谓的京东家电的专卖店并不是传统意义的实体门店,其主要作用是代客下单、招募线下推广员等作用,其实是一个从线下向线上导流的O2O入口。这就意味着其并不承担存储商品、展示商品的作用,因此店铺面积不需要太大,相比传统实体门店更加经济,而且相比线上日益高昂的获客成本,从线下获取精准的电商流量可能更加经济。 再者,在各大电商平台轰轰烈烈的电商下乡和刷墙运动的推进,农村电商市场正在爆发,京东此举有加码发力之意。 实际上,为迎接农村市场爆发式增长,京东家电早在2014年就推出了京东家电的县级加盟店——京东帮服务店,提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案。2016年,京东又针对乡镇市场推出了京东家电专卖店。 而在去年12月份,京东与21世纪经济研究院联合发布一份《2016中国农村电商消费趋势报告》,报告显示,农村电商用户数量近年来呈爆发式增长,年复合增长率高达237.82%,其市场规模已超过3500亿元,直播,并且预计随着互联网渗透率的持续提升,农村电商市场规模或超万亿。因此,京东家电在将渠道战略列为六大战略之一,持续推进渠道下沉,开设一万家线下专卖店,无疑是为了加大布局农村电商市场的速度和力度。 最后,作为一家本质是零售业的电商企业,在县镇村开设一万家线下店,实现“一镇一店”和“一县多店”,这无疑使得京东能够触达更多的线下用户,从而促进其平台销量的持续提升。 众所周知,经历二十年的高速增长之后,国内互联网人口红利正在消失,移动互联网正在告别高速增长,互联网零售平台如果将线上作为唯一增长渠道必将会面临增长乏力的问题,这就意味着必须进行渠道下沉,吸引更多的线下用户到电商平台下单才能够就行保持增长。 根据京东在发布会上透露,截至2016年,京东帮服务店开店1731家,占大件运营中心比例27%,京东家电专卖店也开店近千家。2016年京东帮销售额占大家电品类30%,京东家电专卖店近千家,优秀门店日销达万元,预估年可达300万元。而据工信部赛迪研究院2月22日发布的《2016年中国家电网购分析报告》显示,京东在2016年已经超越苏宁,成为中国线上线下最大的家电零售商。 显然,京东在过去三年已经尝到了渠道下沉的“甜头”,而这正是其在2017年更大力度推进渠道战略,力争在线下开店超过一万家的一个重要动力。 不为“称霸”家电行业,刘强东欲搭建“商业理想国”? 不过,京东家电在2017年加大渠道下沉,欲建1万家线下专卖店,固然有“掘金”农村电商市场,继续扩大其电商交易规模之意,但应该不全然是为此。就在不久前,刘强东在接受央视《遇见大咖》谈到企业价值时就表示:“我认为在赚钱之外,利润之外,我们还应该看看这家企业经营的背后,真正为这个国家和社会做了哪些贡献。” 因此,按照刘强东一贯坚持的“商业理想”来看,京东家电建立1万家线下店的渠道战略计划,可能还有更多创造社会价值的考量。在我看来,至少有三个方面: 第一,推进渠道极限下沉,京东欲促进家电行业市场增量,塑造更加健康的零售业态。 (责任编辑:本港台直播) |