曾经有人想做自助点单，因为这样就可以分担高峰时期顾客的客流量，不用都通过排队付费点单，但高昂的开发成本以及可操作性低只能放弃，因为每一家店铺要使用自助点单都要下载应用或是关注一些服务号实在违背了自助点单最初带来方便的初衷，atv，所以无论你是个体餐厅或者区域性连锁，甚至是大型连锁餐厅都可以在小程序出现之际打开这一渠道，展开自助点单的服务渠道。

　　当然了，像KFC这样全球各地都有连锁店的自然不需要，毕竟下载一个自助点单应用到处都能用，但中国火爆的餐厅千千万万，并且持续不断地冒出新店铺，这其中几乎没有KFC这样的全球影响力，所以它们对小程序的需求是极其大的。

　　小程序的添加、公众号的改革，微信从小处着手，想要率先营造一个最佳的生产到服务的生态圈，如果微信还有更大的行动，现在这些动作都只是铺垫，但这些铺垫最后能否达到微信的预期效果，却还要时间的考验。（文章首发钛媒体）