往大点说,马云眼中的“新零售”是这样的:从2017年起,阿里巴巴将不再提电子商务,纯电商时代会很快结束,必须打造新零售,让线上、线下与物流结合,将物流公司从“比谁做得更快”向“消灭库存,让企业库存降到零”转变。马云认为,由于零售业发生变化,未来的制造业将从B2C彻底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、个性化、定制化。换句话说,阿里的“新零售”可以理解为全渠道,但不止于全渠道,但要看的更清晰,需要马云尽快拿出一些“案例”出来。 便利店的形态创新:近些日,由前去哪网创始人庄晨超投资的,带有互联网模式的“便利蜂”在业内声名远播,直播,《界面》曾经报道过,便利蜂区别于其他便利店的有以下4点功能:会员支付、会员自助购物、预定自提、配送到家。最大的区别在于结算支付流程的优化,以及自主实现O2O闭环。且不论这种模式是否可以为便利店带来多大的流量和销量,但也算是典型的线上与线下融合的新零售模式。 电商们的线下渠道建设:京东投资永辉超市后,打算在北京开两家线上线下融合的新业态店,充分发挥京东的物流优势和永辉在商超和线下渠道的资源。 另外,苏宁今年也提出了要新开1000家苏宁易购直营店,雷军也设定了小米三年内将开1000家零售店的目标。 简单一梳理,2017年“新零售”概念的商业形态就已经如雨后春笋,那么,万达的“实体+互联网”模式竞争优势到底在哪呢? 万达的“实体+互联网”模式:无疑,万达是早期提出实体与互联网融合的企业,也已经在这条新模式道路上探索了5年,因此,万达的“实体+互联网”模式较前两种更加清晰且落地。据曲德君透露,目前万达网络科技集团的核心定位是“实体+互联网”,旗下有智慧生活开放平台、飞凡通、新金融、新征信、数字权益平台、全球招商平台等多个业务线,包括飞凡信息、快钱支付、网络信贷、征信、海鼎、迈外迪、ETCP等一系列公司。“网络集团的‘野心’很大,想要运用大数据、云计算、人工智能等技术,整合零售餐饮、影视娱乐、医疗健康、公共服务以及网络金融服务等资源,打造全球唯一的‘实体+互联网’全生态智慧开放平台。”曲德君说。如此看来,万达做的不仅仅是新零售,而是整个实体的互联网融合生态,不仅给B 端的实体商业用户提供互联网解决方案,也为C端消费者构建智慧生活场景,提升线下消费体验。 其中,飞凡开放平台的核心业务包括线下智慧场景,即通过一系列的智能硬件和软件,以及智慧场景,将智能产品线上线下连接打通。其次是“飞凡通”,它集支付、出行、城市服务、便民生活等多项功能于一体,帮助实体构建全方位的生活空间生态圈,来连接线上线下的生活场景,串联所有用户的消费行为,为用户提供安全、快捷的智慧生活体验。再次是网络金融,它依托飞凡开放平台的大数据,为B端和C端用户提供一系列基于应用场景的互联网金融服务,包括信贷、理财和投资业务等。 此外,数字权益平台将会对传统商业模式的积分、优惠券等数字交易模式进行优化,使商家和消费者能够借助这个平台实现积分的交易、互流,在消费者得到积分等权益的同时,也保障商家发出的权益和收回来的永远是均衡的,也能够给商家带来更多新的、活跃的用户和有价值的会员。全球招商平台则是通过大数据提高大型商业项目和品牌的招商与入驻的效率。 单从这三大开放平台的功能来看,万达网络科技集团就已基本从招商到运营再到消费体验都为实体商家提供了完备的互联网技术和产品,以此可以看出,万达对实体商业的了解和需求的把握更胜于阿里和其他企业。按照王健林的说法,万达的“实体+互联网”开放平台模式在国内外都是全新的模式。如果这套模式被实体广泛运用,或许真的可以让实体“脱胎换骨”。 (责任编辑:本港台直播) |