刘强东在年会上说，未来12年京东只有三样东西“技术、技术、技术“，他坚信技术可以改变一切，技术才是企业的核心竞争力。其实这一点，是很多中国科技企业没有意识到的，尽管中国有很多互联网企业，但都更加热衷于模式创新而非技术创新，这使得技术的制高点一直在美国企业手中。我们的科技企业则为了送盒饭、上门洗车或者出租自行车打的头破血流。刘强东在之前的12年敏锐的抓住了物流这个电商体验的核心，在未来的12年则要抓住技术这个核心，这都是长线投入，也是真正的企业壁垒。在这种技术为本的价值观支撑下，相信京东的成就远不止眼前这么简单，未来一定会有新的奇迹出现。而京东金融，则会成为京东集团中一颗耀眼的明珠，更重要的是，中国金融的科技化升级，也将因此大大受益。